东方为使流浪乞讨人员寻亲和落户安置工作制度化、常态化、规范化，切实树立以人民为中心的发展思想。自2010年以来先后救助11名滞留人员，由于都患有不同程度的精神、智力障碍，无法表述自己的身份信息和家庭住址等，为帮助他们找到亲人，将持续开展多种方式寻亲服务。
东方市民政局近年来多次走访周边县市寻亲，并将救助对象的寻亲信息反复在全国救助寻亲网、今日头条寻人、报刊等媒体上推送，并报请公安部门为他(她)们采集DNA血样、指纹、照片，录入全国打拐DNA信息库和人口信息管理系统进行比对寻亲。
同时，东方市民政局积极与市公安局进行对接，就长期滞留救助站的流浪乞讨人员安置落户工作，多次交流沟通，建立了流浪乞讨人员安置落户工作机制，就户籍登记项目的界定、落户手续等实际问题确定工作方案。安排专人上门为滞留人员采集人像、指纹信息，办理居民身份证、残疾证和社保卡。
此外，落实11名患有残疾、智力缺陷和精神障碍的无法核实身份滞留人员办理了落户。
下一步，东方市民政局将为他们购买居民医疗保险，申请特困人员供养等，确保他们享受公民的合法权益。同时，将持续开展多种方式寻亲服务，早日回归家庭与亲人团聚。
