核酸检测
问：本轮区域核酸检测，时间如何安排?
答：按照“不漏一人，应检尽检”要求，本轮区域核酸检测指的是天涯区、吉阳区两个区的主城区人员在4月2日17:00至4月5日24:00完成核酸检测。
交通出行
问：区域核酸检测期间进出中心城区的管控要求是?
答：4月2日至4月6日三亚中心城区进出通道均未关闭，除G98高速外，全市进出中心城区道路临时管控，进入中心城区的车辆需查验健康码和行程码;除持有疫情防控指挥部门发放的有效通行证件外，离开中心城区的车辆限制通行。确需离开三亚中心城区的，可凭24小时核酸阴性证明通行。公交车、有轨电车、客运班线、旅游包车、游船、游艇暂停运行。全市出租车、网约车不停运，在机场、火车站可乘坐。市民朋友确因就医等特殊情况需要应急出行的，可选择乘坐出租车或者网约车。在此特别提醒市民乘车时需出示24小时核酸阴性证明或当日(24小时内)核酸采样凭证(记录)，并落实健康码核验。
民生物资保障
问：在市场供应方面采取了怎样的措施保障市民生活供给?
答：在胜利旺毫超市、南新农贸市场等大型超市和农贸市场及菜篮子平价网点加强22种基本蔬菜品种的投放供应。组织蔬菜批发企业和菜篮子联盟企业每天从省外调运蔬菜保障市场供应。组织美团、饿了么等电商企业、“菜篮子”平价网点等大型配送企业对各封控小区开展线上线下无接触配送。
请广大市民朋友安心消费、理性消费，共同维护正常市场秩序，保持生活平稳有序。
健康防护
问：普通民众应如何配合做好疫情防控和自身健康防护工作?
答：鉴于当前严峻的疫情防控形势，市民群众要积极主动做好疫情防控和自身健康防护工作，非必要不出门、不离市，坚持科学佩戴口罩、勤洗手、常通风、不聚集、不扎堆、保持“一米线”安全距离等防控措施，养成良好的个人卫生习惯，进出公共场所自觉配合测量体温、扫验健康码、行程码。尽早全程接种新冠病毒疫苗，提高个人防护力。
赋黄码人员可按照区域核酸检测点位上工作人员的引导，进入专门的黄码人员核酸采样区进行采样，检测结果为阴性后24小时内将自动转为绿码。
就医保障
问：三亚市的急危重症病人及孕产妇就诊如何有效保障?
答：我市对各医疗机构的医疗资源进行优化配置，进一步明确了急危重症患者、孕产妇、慢性病和血液透析等特殊患者的就诊医疗机构服务信息和诊疗注意事项。
1.孕产妇、儿童就诊医疗机构是上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院(三亚市妇幼保健院)、三亚市人民医院四川大学华西三亚医院。
2.发热病人就诊医疗机构是三亚市人民医院四川大学华西三亚医院、上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院(三亚市妇幼保健院)和三亚哈尔滨医科大学鸿森医院。
3.黄码人员就诊医疗机构是三亚市人民医院四川大学华西三亚医院。
4.血液透析患者就诊医疗机构：海南圣巴厘医院、三亚市人民医院四川大学华西三亚医院。
请广大市民游客采取分时段网上预约方式按需到相应医疗机构就诊。就医期间应正确佩戴口罩，全程做好个人防护，保持1米以上社交距离，主动向医疗机构出示健康码、行程码。
对各类急危重症患者，不论有无核酸证明，在医护人员做好防护的前提下，都将第一时间收治。各医疗卫生机构已建立急危重症患者救治绿色通道，预留危重症床位及缓冲病房，制定救治预案。对核验未涉疫的患者，按照预案予以救治。对涉疫情况不明的患者，在确保院感安全的情况下，要按照预案先予救治，在积极抢救的同时进行核酸检测，不得以疫情防控为由延误治疗或推诿急危重症患者。
咨询通道
问：管控期间，市民如遇特殊问题有无反馈渠道?热线是否畅通?
答：我们已第一时间公布了三亚185个疫情防控咨询电话，这些热线和我们的12345市民热线均保持24小时畅通，随时接听，及时倾听解决大家的诉求和问题。
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社区小区管控
问：主城区中的社区(村、居)的封闭式管理，是否意味着完全不让进出?
答：封闭式管理不是不能进出，而是实行严格围合管理，减少人员非必要流动和外出。参加防疫任务的各级机关、企事业单位工作人员，可以凭工作证或所在单位出具的证明出入小区，其他居民原则上居家。有购买生活物资、就医购药、核酸检测及其他特殊急迫需求的居民群众可以出入小区，其中购买生活物资原则上每户每2天可安排1人，社区或小区将发放通行卡，在严格做好个人防护的前提下外出。
(原标题：三亚中心城区区域核酸检测开始!你所关心的，都在这里→)
