近日，有长春市民向吉网反映，长春市地铁一号线胜利公园站人工不售票，需要到自助售票机购票，原本5台售票机只有2台开放;进出站电梯停始，需要爬长楼梯。吉网、吉刻APP记者前往现场进行了实地调查。
长春地铁一号线开通试运营将近一个月时间，地铁的开通为长春市民的出行带来了方便，特别是早晚高峰时段，方便快捷的地铁更是成为市民的首选交通工具，可最近一段时间，经常乘坐地铁的市民发现进出地铁站有了变化。各车站人工售票处均不再售票、个别车站进出站电梯时常停运。
市民在站台候车
实地踏查:各车站进出站电梯运行正常 人工售票处只办理福利票
7月25日下午，吉网、吉刻APP记者来到地铁一号线卫星广场站、人民广场站和胜利公园站等几个客流量较大的车站，进出站电梯运行正常，并有保洁人员进行清洁作业，随后记者又来到站厅，人工售票处已贴出“福利票窗口”字样，并有工作人员引导乘客至自助售票机自助购票。在自助售票机旁，工作人员帮助乘客购票，维护着购票秩序。
保洁人员清洁工作
工作人员引导乘客自助购票
市民声音:希望地铁的服务设施能够运行自如
吉网、吉刻APP记者采访了几位乘客，乘客对于车站内电梯停运表示很无奈，地铁站修建得很深，楼梯很长，消耗了很多体力与时间，对于上班的路上，很容易迟到。还有就是自助购票机的使用本应该是快速购票的方式，但在高峰时段机器不完全开放，人工窗口又不售票，造成了大量人流排队，减少了通行效率。
市民正在换取福利票
问讯处窗口指引购票
地铁站工作人员:服务设施故障随时处理 自助购票还望市民须知
随后吉网、吉刻APP记者联系了地铁公司，试运营期间各站出现的进出站电梯暂时停运情况，地铁公司相关人员表示是在运营中发现电梯存在隐患，为保障乘客的安全，采取的临时停运措施，故障排除即恢复运行;对于乘客购票问题，长春地铁借鉴其他城市地铁运行，以乘客自助购票、刷卡进站为主，人工售票为辅方式进站乘车，根据各站实际运行情况，在各站增加了新的自助售票机，机器还在调试中，暂时不能售票。在目前长春地铁尚处于试运营阶段，执行全程优惠票价，各类型乘车卡暂时还不能使用，待试运营期结束后，市民可选择多种方式进站乘车，将有效缓解通行效率。
出现故障及时维护
吉网 吉刻APP记者 王泽森
