从延边州女篮运动员，到州百货公司团委书记，再到组建州内第一家家电厨具超市——延边贵友实业有限公司，多年来，金桂花一直秉承着敢为人先，诚实守信，全心为顾客服务的经营理念，带领公司广大员工树立了一面诚信重千金的鲜明旗帜。
诚实守信 以诚兴企
金桂花告诉记者，如今的延边贵友实业有限公司原来叫延吉三百货商店，经济改制后，由其接手独立经营和管理。公司起步时家底儿只有一个4000多平方米的大楼，一切都是从头做起。金桂花利用此前当过州百货公司团委书记、州直商业幼儿园园长、州百货公司服装科科长和副总经理的经营、管理经验，根据公司所处的地理位置和周边环境，确定了公司的发展思路和经营定位。经过一年多的努力，2000年，她成功组建了延边贵友实业有限公司，注册资本500万元，职工总数128人，管理人员22名，工程技术人员25名。
从那时起，金桂花便一改传统商业模式，经营范围从原来单纯经营厨具，拓展到大小家电、炊具、制冷设备、厨房用具、宾馆用品、日用百货、文化办公用品、太阳能广场、通讯耗材、食品超市等。到2012年，公司生意一路风生水起，规模逐渐扩大，效益也不断向上攀升。
发展中，公司牢记诚信，在延吉综合实体企业中，贵友公司不能算规模最大的，但一定是最专业的，无论是商品质量、服务质量，还是信誉保障、售后服务，都赢得了广大客户的信赖。金桂花表示，诚信是一个企业发展的基石。她奉行“质量至上、诚信为本、服务为先”的准则，多年来，延边贵友实业有限公司和多个厂家及商家建立了直销和一级代理权合作关系，企业被列为延边州和延吉市行政事业定点采购单位。集团采购订单常年不断，合作企业达数百家，这些成绩正是贵友人用其诚实守信和良好的售后服务所换来的成果。企业在走向多元化、规模化、品牌化经营的道路上，诚信涵盖到每一个细节，贵友的员工们夏季顶酷暑、冬季冒严寒，始终奔走在售后服务的路上，没有节假日，风雨无阻。
延吉市白玉社区工作人员告诉记者，社区的许多基本办公用具都是在贵友公司采购的，其公司的售后服务工作做得非常好，产品卖出去后，经常会到社区进行回访，了解产品使用情况和有无质量问题，即便是过保产品出了问题，也都主动承担责任，积极协调换新。
热衷慈善 以情暖人
“员工是企业的财富，好的企业离不开好的员工，只有好的员工，才能为企业持续带来财富。而培养好员工，必须采取制度化管理，人性化关怀，在遵章守制的前提下，以最真挚的情感关爱他们。”金桂花说。据了解，公司刚刚成立后，金桂花就把原来老百货公司的员工请来，并安排到各个重要岗位。近20年的时间转眼即逝，但当初和金桂花一同打拼的员工们却依然还在，时间最长的老员工和金桂花相处达三十多年，期间，一些企业出重金也没有将其挖走，他们常说，“金桂花就是我们的‘定海神针，跟着她干，不会有错’。”十几年来，金桂花用实际行动影响和凝聚着员工，而员工们的出色表现也时时感动和激励着她。她不仅是公司的董事长，更是全体员工的知心老大姐，谁有心里话都爱跟她说，谁遇到难事她也都会第一个到场，这让她成了员工们名副其实的“主心骨”。
身为企业家，金桂花更不忘自己所肩负的社会责任，她用自己的慈行善举，带头弘扬社会公德、职业道德和家庭美德，廉洁自律，公道正派，诚实守信，起到一个共产党员的带头和表率作用。每次抗灾救灾，她总是在第一时间去献爱心，十几年来向灾区捐赠了大量善款物资，帮助了许许多多贫困户。同时，她还非常关心教育事业，先后与延边州、延吉市和当地各学校建立长期合作关系，主动向学校捐赠教师桌椅、学生用品等。
经过多年来的努力，延边贵友实业有限公司先后获得了全国AAA级信用企业、吉林省社会信用体系建设促进会副会长单位等荣誉称号，金桂花个人也先后获得了全州工商联工作先进个人、全州“三帮扶”工作先进个人等诸多荣誉。面对荣誉，金桂花显得非常从容淡定，她告诉记者，荣誉既是鼓励更是鞭策，她将与公司所有员工牢记初心，继续发扬诚实守信、公道正派的精神，营造良好社会风气。
吉网 吉刻APP 记者 许家强
