近年来，长春市宽城区司法局在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实上级司法行政机关指示精神，立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”的功能定位，统筹整合公共法律服务资源，实现线上平台+线下体验双向服务，切实满足人民群众日益增长的法律服务需求。
城乡覆盖 优质均等。在宽城区11个街(镇)建立公共法律服务工作站，在75个社区(村)建立公共法律服务工作室，并探索在578个网格建立公共法律服务工作点，实现公共法律服务平台建设全覆盖。通过提供现场与预约服务、人工与智能服务、指引与受理服务等多种服务，让群众只进“一扇门”，就能办理公共法律服务“所有事”。
互联网+法律服务。依托“互联网+”， 将公共法律服务融入“指尖”，形成“123”服务网络。即:一个“宽城司法”微信服务号、两级便民服务触摸屏、三级公共法律服务微信矩阵群，实现了网络多跑腿，群众少走路的工作目标。同时，设有公共法律服务热线82911800，与网络服务形成合力，用于提供法律咨询、人民调解、法律援助等服务。
专兼合力 同心为民。实体平台安排“全科医生”、热线平台有“法律明白人”、网络平台打造中国的“法律淘宝”……宽城区司法局按照上级要求，积极培育发展律师、公证员和法律服务工作者三支专职队伍;引导发展人民调解员、社区法律服务志愿者、农村法律明白人等兼职队伍;组建宽城区法律顾问团，实现“一村(社区)一法律顾问”的目标……形成“骨干支撑、专兼结合、全域提供”的公共法律服务队伍。
多样产品 按需供给。宽城区司法局通过推进服务产品菜单化、推进服务阵地基地化、推进服务形式多样化的工作方式，确保公共法律服务适销对路、精准服务。截至目前，宽城区各级公共法律服务平台共开展法律知识讲座19场，开展法治宣传活动18场，化解矛盾纠纷732起，办理公证案件3800余件，受理各类法律援助案件82件。
中国吉林网 吉刻APP记者 吕孟阳 通讯员 梁莹
