经过一年的开发和试运行，9月20日，长春城市管理市民通APP正式上线运行。
这是一款主要为方便市民投诉建议、上传发现的城市管理问题和为市民提供便民服务的城市管理手机软件，包括问题上报、我要咨询、预约运垃圾、城管动态、地图服务、气象信息、城管热线、城管直播间等八大功能版块，努力实现“第一时间发现问题、第一时间交办问题、第一时间处置问题”，不断提高城市日常管理、应急处置的能力和效率。
市民发现城市管理中的问题，通过APP上报，提交问题分类、问题描述（投诉内容）、发生位置、联系电话及照片等内容，上传至数字城管信息系统经审核通过后，便能实现城市管理问题的快速处置。
市民提交用户姓名、联系电话、联系地址、咨询主题、具体咨询内容等要件，由工作人员协调责任单位，得到责任单位具体解答后，反馈给市民。
对于非封闭式物业管理小区的市民，在装修过程中，如果有装修垃圾需要清运，在将装修垃圾装袋后可以通过APP提交清运垃圾需求，系统受理后，由各城区、开发区的环卫专业车队免费进行运输。
向市民展示城市管理系统动态和相关法律法规。
通过地图服务可以在地图上查找身边附近公厕，建成区内752座公厕都可通过导航查询、到达。
通过气象信息模块向市民展示“天气预报”“城区降水分布图”“实时降水统计图”“实时温度统计图”等气象信息。
通过APP市民能够观看“城市管理热线”节目。
发布长春市市容环境卫生管理局及各城区、开发区市容环境卫生管理局的投诉电话及所在位置，供市民电话投诉。
下载方式：
苹果手机可直接在苹果商城搜索“长春市民通”下载，安卓手机可进入“长春市城市管理委员会办公室”网站（www.cccgwb.gov.cn）扫描。
中国吉林网 吉刻APP记者 李志明
