长春2018-2019供热期法定时间为2018年10月20日零时起至2019年4月6日24时结束，总计169天。本供热期，为切实加大生态文明建设和环境保护工作力度，长春城区供热从18日零时开始至19日24时实施“错峰开栓”。
10月19日，吉网记者采访中了解到，从19日下午开始，长春城区部分居民家中的暖气就已热起来了!按长春市政府要求，从10月20日零时开始，长春城区无特殊情况的用户要实现“达标供热”。然而，届时没有热起来的用户，可先自行检查一家中供热设施，然后再拨打所属热企服务、投诉电话进行咨询。
锅炉房内炉火正旺 部分居民家中已热起来
按长春市政府“错峰开栓”供热的整体要求，部分热企从10月16日开始就已着手简单的“温炉”工作。而按18日零时开始至19日24时陆续“错峰启炉”的计划安排，无论是热电联产大型供热企业，还是区域性的锅炉房，从10月18日零时起，已开始“启炉”。
10月18日零时，同鑫热力的东湖锅炉房、绿地锅炉房，长房供暖的工业园区锅炉房，金石置业的天嘉锅炉房等，均已按要求启炉。而截止到19日下午，热电联产的热电一厂、热电二厂、热电三厂、热电四厂、热电五厂和宇光热电厂，均已将热源送往供热企业。
吉网记者走访同鑫热力远达锅炉房时了解到，该锅炉房在18日6时就已启炉。19日下午，炉内火苗已达到“红蓝”状态。晚间，同鑫热力部分近端用户时发现，居民家中暖气已经有了温度。
截至20日零时仍没热的用户 可自行检查或电话咨询
按长春市政府要求，10月20日零时，全市各供热企业要“达标供热”。对于这个标准，有相关专业人士表示，“达标供热”的意思就是，室内温度要达到18度。此后，长春市供热集团在召开发布时又对这个“要求”进行了“强化”:开栓供热即达标，正式供热即舒适。而对于“舒适”供热来说，要保证室内温度达到20度以上。
“如果到了10月20日零时，家中暖气仍然没有热，用户首先应进行自查，如果无法自查或自查后未发现问题，可随时拨打热企电话咨询!”相关专业人士表示，自查的方法，要知道暖气中是否有水，如果有水，是否产气……等等。
在2018-2019供热期，下面这些电话要记好，可24小时拨打。
长春市及各城区公开投诉电话——
长春市供热投诉电话:12319
长春新区:85543168(南区)
朝阳区:89388100
南关区:81960209
宽城区:81955716
二道区:86782700
绿园区:89679766
双阳区:84227302
经开区:84859776
净月区:84518722
汽车区:81501413
部分热企服务、投诉电话——
长热集团、春城热力:963963
长春市供热集团:96609
宇光热力:96669
同鑫热力:9612399
亚泰热力:81336700
大唐长春热力:88787700
长春经开供热集团:85871168、84650587
中瑞热力:80885392、80885384
阳光热力:85333126
长房供暖:86012319、86023454
长春净月潭供热:84511112
铭隆供热:89535566、89535577
中国吉林网 吉刻APP记者 曹逸群
