6月14日，沈阳公布今年5月份投诉率前十名出租企业，均停业整顿一个月，暂停办理车辆更新等相关业务。其中万亨公司、发达公司、沈苏远达公司连续两个月投诉率排名前十，停业整顿半年。
根据沈阳市交通运输局出租汽车管理信息系统统计，2019年5月份投诉率由高到低排名前十名的出租汽车企业依次为：龙的公司、旭龙公司、清泉公司、万亨公司、远达公司、正大公司、发达公司、州际公司、沈苏远达公司、鹏发公司；5月份车辆违章率高于3%的出租汽车企业为鹏程公司。
对投诉率排名前十的企业，责令停业整顿一个月，停业整顿期间暂停办理车辆更新等相关业务；万亨公司、发达公司、沈苏远达公司停业整顿半年，期间暂停办理车辆更新等相关业务；对车辆违章率高于3%的鹏程公司，按照《沈阳市客运出租汽车管理办法》第三十条规定，处2000元罚款。
典型案例
沈阳市交通运输局曝光了5月份出租汽车非法营运违规行为、“双色高仿出租车”和出租汽车严重违规行为等30余起典型案件。其中包括出租车绕路、强行并客、要高价、使用计价器作弊装置等违规行为。
典型案件1：
乘客举报司机拒载 车内录像记录全过程
5月10日，车辆牌照辽AGG015号出租汽车驾驶员蒋某被一位乘客投诉，因其在马路湾建设银行附近营运过程中存在拒载行为。执法人员通过调取车内营运情况录像，并对当事司机进行补充调查后确定投诉情况属实。蒋某的行为违反了道路运输管理规定，执法人员依法对其进行罚款。
典型案例2：
监控平台数据对比发现计价器里程多于实际里程
5月2日，车辆牌照辽AGJ062驾驶员赵某某在机场拉一名乘客到铁西亚美利加小区，收取车费104元人民币。执法人员通过调取监控平台信息进行数据对比，发现该车实际行车里程与计价器显示里程不符，经过调查，司机承认车上安装并使用了计价器作弊装置。该驾驶员赵某某的行为违反了道路运输管理规定，执法人员依法对其进行罚款。
典型案例3：
司机强行并客被罚款
5月9日，车辆牌照辽AGK071号出租汽车驾驶员王某在沈阳站东广场附近营运过程中，拉载一名去盛京医院的乘客之后，又强行并了一名去南塔的乘客。驾驶员王某未经乘客同意确认招揽他人合乘，违反了道路运输管理规定，执法人员依法对其进行罚款。
典型案例4：
司机绕路多跑12公里被处罚
5月14日5时左右，一位乘客上了车辆牌照辽AES062号出租汽车，从天都大酒店打车到桃仙机场。驾驶员选择走行胜利大街-三环路线，全程行驶了大约35公里，比合理路线（青年大街23公里）多行驶约12公里。当事司机的行为违反了道路运输管理规定，执法人员依法对其进行罚款。
典型案例5：
奥体中心到五爱市场要价50元被处罚
5月11日晚，一位乘客在浑南奥体中心附近打车去五爱市场，车辆牌照辽AGJ162号出租汽车驾驶员曹某没使用计价器直接向乘客索要50元的车费。当事司机曹某违反规定向乘客索取高价，违反了道路运输管理规定，执法人员依法对其进行罚款。
典型案例6：
废业出租车载客被依法处罚
5月18日，车辆牌照辽A89KJ2伊兰特红色轿车驾驶员张某在沈阳南站拉载一名乘客去往苏家屯教育局附近，约定20元车费。经查，张某先购置的营转非的废业出租车，晚间在沈阳南站附近拉活，该司机的行为涉嫌使用未取得道路运输证的车辆从事客运出租汽车运营服务，执法人员依法对其进行罚款。
典型案例7：
网约车非法营运被处罚
5月20日，车辆牌照辽A86AL7驾驶员张某在中街通过滴滴平台拉1名乘客到机场，到达目的地按软件计费收取车费55.6元，被机场执法大队执法人员现场查扣。经查，该驾驶员张某构成使用未取得道路运输证的车辆，从事客运出租汽车运营服务，违反了道路运输管理规定，执法人员依法对其进行罚款。
