市民卢大姐在按摩的时候
肋骨被按断了
可事情都过去一年多了
治疗费至今却没有拿到
本来是去泡澡放松
被劝按摩按断肋骨
2018年7月，卢大姐的女儿生孩子，作为姥姥，她肯定得去照顾。女儿也很孝顺，觉得妈妈挺辛苦，就让卢大姐到一家产后健康恢复中心，泡泡澡、放松放松。
市民卢大姐：
泡完了在床上躺着，来了一个服务人员说她是店长。听说我腰不好，她说他们来了个医生挺好的，问我要不要按一按，说很多人都按好了。
通过店长的推介，卢大姐知道，这位按摩医生姓高，是这家产后健康恢复中心从外地请来的，隔一段时间就会过来他们店。
市民卢大姐：
他看我的后背说，腰椎都弯曲了，你不用上哪去，我保证给你治好，三次。你给我交19800元，我就能给你治好。
卢大姐平时就腰不好，加上那段时间照顾女儿，身体愈发的难受。听到高医生的承诺，她是真的动心了，当即就交钱办了卡，接受了这位高医生的治疗。
市民卢大姐：
当时按的可厉害了，床都推跑了，那个小服务员还把着，高大夫累的是满头大汗，当时我就说你使的劲太厉害了，我怎么那么疼，高大夫说不使这个大劲正不过来。
卢大姐说，她当时觉得高医生很敬业。唯一一点就是自己肋骨有点疼，尤其是晚上回家睡了一觉后。
市民卢大姐：
可疼了，腰也疼。早上起来我就给她们店里服务人员打了个电话，就说我腰疼，她说没有事啊，人家按都疼，也许待两天就好了。我说不对，你还是领我去看看吧。
店里派人带卢大姐去医院，拍了一张X光片，没有查出什么问题，只是开了一些止痛药。可这事还没完，又过了两天，卢大姐不仅没好肋骨处反而更疼了。
市民卢大姐：
不行了，睡不着觉了，这块全肿了，喘气都不敢喘。我又给她打电话，我说不行，指定是坏了。
第二次去医院，拍的是CT片，结论上明确写着右侧第8肋骨骨折，第9肋骨可疑骨折。
市民卢大姐：
她就挺害怕的，她就说别告诉别人，我们店长领的这个医生，不是我们自己店里的医生。她说不管是营养费也好，医药费也好，误工费，我都给你拿。
答应赔付各种费用
事后却说解决不了
因为卢大姐当时正在照顾女儿和刚刚出生外孙，除了治疗费之外，还牵扯到误工费。最终，经过产后健康恢复中心、高医生还有卢大姐三方商议，定下了一个赔偿方案。
市民卢大姐：
她说你这个误工费、营养费高大夫拿，以后的医药费我给你拿，因为我要看收据才能给你医药费，就这么，她写了一个单。
2018年7月中旬，卢大姐收到了高医生打过来的两万元钱，她一直认为这是对方给付的误工费和营养费。在她治病期间，所有的单据都保留了下来，包括她在治疗期间肺部感染的治疗费。最终，这笔治疗费用是9600余元。
市民卢大姐：
她约我上店里去，又嫌医药费多了，意思是这么多没办法，你要能告就告吧，她们解决不了。
店家态度发生转变
怀疑骨折不是她家按坏的
这家产后健康恢复中心的人告诉卢大姐，最开始以为治疗费有个三四千就到头了，谁成想花了这么多。这种态度的转变，让卢大姐很窝火，我在你这里按坏了，遭了这么长时间的罪，现在我拿来票据报销治疗费，你又不认了，难道是要赖账？对此，这家店的负责人有话说。
店长：
这个钱我们当时的确给付了，但是并不是我就觉得我应该给，是我也不懂，她说坏了我就给钱了，是我不懂情况。其实正常来讲，我们应该走司法程序，你去医院调资料，到底是不是我们按坏的，还是其它原因坏的。
这位负责人说，双方第一次去医院，没查出问题，隔了三天再去医院，这次才查出肋骨骨折。所以，负责人对卢大姐肋骨是不是她家弄折的，持怀疑态度。
按摩医生没有医生相关资质
高医生给卢大姐按摩，是为了治疗她的腰间盘突出。那么高医生是否具有相关资质？
记者：给她按的这个人，他有什么资质吗？
店长：按摩师，理疗师。
记者：他有医师资格证吗？
店长：我们这个行业应该是不需要，不需要医疗资格证。
记者：只要他会这个技术，就可以给他按？
店长：应该是。
记者咨询了大连市第二人民医院康复病房的王昭琦医生，他告诉记者，正规医院康复科的医生，如果要进行手法按摩，都是需要有相关资质。
大连市第二人民医院康复病房 王昭琦：
医师执业证书、医师资格证书，才有资格在临床上执业，才有资格在临床上进行手法类的操作。
之所以如此，是因为康复科医生在操作中，需要了解各种病症的禁忌症，比如说，骨质疏松就是按摩中常见的禁忌症。卢大姐之所以骨折，很可能与此有关。
大连市第二人民医院康复病房 王昭琦：
在临床当中，我们还是希望治疗师或者医生在做手法类治疗，是以轻柔缓和手法去干预。
由此可见，康复医生是需要资质的，而在这家产后健康恢复中心，进行手法类治疗的高医生，难道就不应该有资质吗？
店家答应赔款、拒绝道歉
双方协调未果、不欢而散
双方除了起因之外，还有一个分歧，就是9600余元的治疗费。店家认为这笔钱包含在之前的两万块钱里，而卢大姐说，这笔钱当初双方说好，等病好了后拿单据来结算。
店家：
第一点我希望她把大众点评差评删掉。第二点电视台不播放。第三点她和她的亲戚朋友不再来骚扰我们店。至于这个钱，如果是这种情况下，我不是说不可以出，可以出。
当记者把条件转达给卢大姐后，卢大姐也同意接受，但是她提了个条件。
市民卢大姐：
行，医药费你给我。然后，你给我赔礼道歉。
本以为这件事到此就解决了，但没想到的是，店长却只答应赔款、拒绝道歉，双方一时间又僵持住了。最终，双方再次不欢而散。
· 小编有话说 ·
普通的按摩店进行按摩，往往以轻柔按摩为主，可能有些顾客还不满意，觉得我花钱了，你就这么敷衍我？但是殊不知，如果用力按，有的人本来就没有这个资质，按的重了很容易就出现卢大姐这种情况。没出事也就罢了，出事了往往双方都痛苦。我们也提醒店家，以后按摩时，按摩师要注意力度了。这件事已经拖了一年，涉事的双方恐怕都是心力交瘁，我们也希望这件事能够妥善解决。
