天气转寒，大连某高校的女大学生范蕾（化名）通过国外代购，花7100元购买了加拿大鹅（CanadaGoose）品牌的羽绒服。范蕾收到羽绒服后，发现衣服质地与正品有差距，怀疑是山寨产品。为此，范蕾把羽绒服寄到了维修工厂，想以此种方式来印证自己的判断。加拿大鹅客服人员称，范蕾所购买的羽绒服不是该公司生产的产品。经过交涉，代购人员已退还7100元购买费用。
花7100元买来疑似山寨产品
范蕾是大连某高校的在读学生。天气越来越凉，她想为自己购买一款羽绒服。10月初，她从微博上找到了一名从事“正品美国代购直邮”的人员。此人宣称，能在美国“直播采购”加拿大鹅羽绒服、迪奥、雅诗兰黛等正品商品。范蕾与其取得联系后，表示自己想购买加拿大鹅的一款羽绒服。经双方商定，购买价格为7100元。
代购人员把羽绒服邮寄到大连后，范蕾拆开包装，发现这款羽绒服的质地与正品有差距。“衣服的标牌，比正品粗糙不少；还有其他一些细节，无论是手感还是质地，都感觉不对劲儿。”此时，范蕾心中起了疑问：这款加拿大鹅羽绒服真的是正品吗？随后，范蕾把羽绒服寄到加拿大鹅的维修工厂，提出了维修申请，她想以此种方式来印证自己的判断。
加拿大鹅称非该公司产品
10月26日，范蕾收到了维修工厂发来的电子邮件。邮件称，维修中心综合衣服的材质及商标，经过仔细地检测与对比，发现这件羽绒服不是通过授权零售商、旗舰店或是官方网站购买的加拿大鹅产品，所以不符合终身保修政策。维修中心将会把衣服返还给范蕾，并建议她对购买的渠道进行核实。
一段电话录音显示，加拿大鹅的客服人员称，范蕾所购的这件羽绒服并不是加拿大鹅生产的产品。经过求证，范蕾发现自己花7100元买来的羽绒服是山寨货，她气愤不已：“不是声称‘正品美国代购直邮’吗，为何要用山寨产品来忽悠消费者？”
“美国代购”为何人在杭州
范蕾找到了代购人员交涉，并把加拿大鹅官方的检测结论告知了对方。起初，代购人员只同意给换货，但范蕾已不再相信对方的说法，坚持要求退款。就在双方僵持时，范蕾通过调查意外得知，这名代购人员并不在美国，其人在浙江省杭州市余杭区太平家园的一幢居民楼内。范蕾质问对方，“人在国内，又怎么能在美国代购呢？”对此，代购人员称，这件羽绒服是从朋友那里进货的。
经过反复交涉，代购人员于10月29日向范蕾退还了7100元购买费用。范蕾表示，她想以自身的经历提醒广大消费者，一定要通过厂商授权的渠道购买商品，不要轻易相信所谓的“国外正品代购”，以免受骗上当。
