二十多天过去了，铁岭市银州区一小区莫名断网的事情还在含糊的状态之中。10月18日上午，多名二三里资讯用户投诉称，家里断网数小时。二三里了解到，当时在银州区八里佳苑小区，北侧消防通道外的一根网络主线光缆被人剪断。
该网光缆归属长城宽带，对于被剪断光缆一事，长城宽带铁岭分公司辉客服务中心（下简称长城宽带）负责人告诉二三里资讯：“我们也是受害者，剪断光缆的是联通的铁岭联讯公司，此次人为破坏事件，到下午6时许，经过维修才有部分居民恢复通讯，而造成机房瘫痪，至今未能恢复，损失巨大，我们已经报警。”
二三里资讯在附近的监控录像中看到：10月18日上午10时37分，两辆车停在事发路段，共有4个人下车扯下并剪断光缆，其中两个人身穿鑫汇隆公司的工作服。长城宽带告诉二三里：“视频中两个穿工作服的人，此前曾多次来到我们施工地段，声称我们占用了他们的管道，不交钱就掐线，可事实上，我们的光缆并没有走他们的管道，也曾多次向他们解释，没想到他们为了市场，不是靠服务和质量取胜，而是靠暴力手段。”二三里资讯就此联系了铁岭联通，联通方面拒绝回应，耐人寻味的是：尽管当地警方已经介入，但却让长城宽带与联通方面调解。几天后，联通方面给二三里发来了反馈。（如图）
如果按照反馈再多问一句“作为商业公司，联通有何权力可以扯掉“无主”的电缆？”这一次，联通再无回复。
