“好孩子，让妈亲亲你。”民警伸出手抚摸老人的脸，老人握住民警的手亲了好几下。这是本溪市南芬分局铁山派出所民警孟凡志救助一走失老太太的感人场景。
2018年11月20日6时30分许，铁山派出所接110指挥中心警情称：在本溪市南芬区对面沟社区27栋2单元楼道内有一老太太拦阻该楼居民上班。接到报警后，民警孟凡志带领辅警杨文宇迅速赶到现场，在楼道3楼缓步台处看见一老太太，上身穿黑色呢子大衣，下半身穿米色单裤，头戴一块红色方布。楼道内还有4、5个居民，见到民警后，居民们向民警诉起了苦，老人一大早就堵在楼道口，把一个出门上班的女士吓了够呛，老人不听从劝说，谁上前她就打谁，居民们还说，看老人的精神状态再加上这么大的年纪，老人应该是患有老年痴呆。
民警孟凡志上前试着劝说老人，老人同样是又打又骂，民警坚持劝说，老人直接躺在地上说自己不想活了。看见老人躺在地上，孟凡志赶忙上前搀扶，老人用一旁的杂物拋打民警，民警仍耐心地坐在老人身边，一边抚慰老人的情绪，一边试着了解老人情况，可老人还是一点也不配合。民警询问老人的姓名及家庭情况，老人说自己没有名字，儿女不管她，也不陪她，都死了。听到这，民警似乎懂了老人的意思，也看到了一点希望，老人能说出这样的话，证明老人对自己的子女不满，同时也说能说明，老人虽然一直闹着，但老人的头脑还是清醒的。可无论民警怎么劝说，老人也不说自己的家庭情况。
民警孟凡志试着将老人的照片发到微信朋友圈和微信群中，又联系了社区的工作人员，看看是否可以借助网络和社区的力量联系的老人的家人。这之后，老人虽然还是不透露任何关于自己的信息，但她态度有了很大的改变，愿意和民警说话了。民警耐心的和老人唠起了家常，老人说的也都是些家长里短和对子女不满的话语，就这样陪着老人聊了40分钟。老人可能时累了，竟然躺在民警的怀中睡着了。不一会从微信群中反馈出了好消息，微信群中有人认出了老人，民警坐在地上一动不敢动，等待老人儿子的到来。
8时30分许，老人的儿子孟某某来到现场，他说，他母亲张某某，今年已经86岁高龄了，现在和自己居住在一起，他今早醒来，发现老母亲没在家中，也一直在寻找母亲，孟某某望着警察说：“这么大年纪，这么冷的天，如果没有你们，真不知道怎么办才好，谢谢，真的谢谢你们……”临走的时候，老人依依不舍的握住民警孟凡志的手说：“真是好孩子，妈的好儿子，让妈亲亲你。”老人握住民警的手亲了好几下，脸上带着微笑和儿子回到家中。
