1 月 12 日晚，在同事家吃过晚饭后，任先生通过网约车平台叫了一辆出租车回家。据任先生讲述，上车后他先玩了一会儿手机，之后借着酒意睡着了。当晚抵达目的地后，任先生被司机叫醒，当他准备用手机支付车费时，意外的发现放在外衣兜里的手机不见了 …… 这些天，针对这部手机的去向，乘客任先生跟司机刘师傅之间有着巨大分歧，两边说法有出入，谁在撒谎？
乘客说：上车玩手机 眯一觉手机没了。
1 月 12 日下班后，任先生如约到同事家吃晚饭，当晚他喝了两瓶啤酒。晚上 10 点 20 分许，晚餐结束后，他通过网约车平台叫了一辆出租车回家。通过当晚的行程记录来看，任先生从开发区华宇梧桐苑小区北门上车，驶往金州四零三部队公交站附近。
任先生说，他上车后坐在了副驾驶，起初玩了一会儿手机，之后把手机放在上衣兜里，趁着酒意睡着了。
当晚，抵达目的后，任先生是被司机叫醒的。"我要用手机付车费，但发现手机不见了，衣服兜里没有。"任先生说，他坐在车里找了好半天也没找到。由于自己身上没带现金，就让司机师傅先发起线上付款，然后下车再重新找一下。"坐在车里空间狭窄不方便找，我想下了车再仔细找，结果他直接开走了。"
任先生说，随后他赶紧来到家楼下的小超市，因为跟超市老板相识，说明情况后，他借用老板的手机拨打自己的号码，却听到"您拨打的电话已关机。"
手机是否掉在哪个角落之后因为没电关机了呢？对于记者的这种猜测，任先生表示不可能。"我的手机至少还有 85% 的电量，而且上衣兜很深，不可能掉出去。"任先生认为，自己的手机当时一定还在车里，至于司机为何着急离开，又为何手机会关机，不言而喻。
司机说：乘客自称手机没了 至今没支付车费
为核实此事，记者也联系上了当晚的司机刘师傅。他确认，乘客任先生上车时确实拿着手机，之后睡着了，当天是他将其叫醒。抵达目的后，任先生自称找不到手机没有付车费，之后下车关上了车门让他先离开，说用其他手机线上付款。他离开后还拨打过客服电话。因客服说这种情况乘客不能使用网上付款，他又返回到原地找寻任先生，因未找到，无奈之下选择了"现金"结算，结束了这笔交易。之后当晚还拉过三拨客人。
在与记者的对话中，刘师傅表示他没有见过任先生的手机，反倒是任先生至今也没有支付这笔车费。他愿意配合警方以及出租车管理部门的调查。
手机哪儿去了？双方有争议，到底谁在撒谎？
在采访乘客任先生和司机刘师傅之后，记者发现他们所讲述的内容有很大出入。
任先生说，当晚见出租车开走后，他立即来到楼下超市，并借用超市老板电话拨打自己的号码，此时电话被关机。"车开走我就到超市借电话，前后不超过 3 分钟。"任先生说，自己所说的有超市监控和超市老板可以证明。
之后他回到家借用家人手机登录了自己的网约车账号，发现自己的这趟行程已经显示"现金"结算，交易完成。"交易完成之后我就联系不上司机了，之后通过平台客服才联系上司机本人。"任先生说。
而刘师傅说，当天是任先生让他离开的，后来拨打客服电话，被告知"不可以"线上付款，还掉头回到原地寻找任先生。对此任先生表示，只要登陆自己的账号，使用其他手机依然可以线上付款。对于刘师傅的解释，他不能认同。而记者通过该网约车平台客服了解到，即使司机不点击"现金"结算结束这笔交易，依然可以继续接单。那么到底谁在撒谎？
网约车平台注册信息与司机实际驾驶车辆不一致
在采访过程中，记者也发现了另外一件蹊跷事儿，根据任先生提供的当晚行程记录截图，上面显示的车牌号码与刘师傅驾驶的车辆不一致。对此，刘师傅解释说，自己在网约车平台注册时确实不是这辆车。那是之前注册的，之后换了车但一直没来得及重新注册。而在网约车整改中，专治"人车不符"。
车内监控查询不到，关键证据消失了
鉴于双方的说法有分歧，那么当天车内的监控录像是关键证据。但遗憾的是，这段监控却查询不到。刘师傅说，车载监控是公司统一安装的，之后他没有动过，配合调查时才得知只有 2018 年的录像，2019 年的都没有拍摄到。
警方已经介入调查：任先生说，自己丢失的手机是刚买了一个月的华为手机，官网价格 2899 元。当天他通过网约车平台反映了此事。由于始终没有找到手机，他也向辖区派出所报了警，目前，警方针对此事已经展开调查。
