今年2月份，沈阳市供热运行总体平稳，数据统计，全市供热诉求同比下降25.7%，环比下降71.3%。目前，供热工作已进入末寒期阶段，供热主管部门要求供热单位保障优质供热煤炭储备充足，解决居民供热诉求，对存在问题重点区域和居民进行跟踪督办。
昨日，沈阳市房产局通报了沈阳市2月供热运行情况，各供热单位能够按要求，加强供热运行组织、调度和服务接待工作，对供热设备安全运行情况进行巡查、维修，开展“访民问暖、提温降诉”专项行动，主动提高服务意识和用户满意度，居民诉求率较低，如万方热力供暖有限公司、华顺能源科技有限公司、祝家供热有限公司等供热单位。
统计数据显示，沈阳2月份供热诉求同比下降25.7%，环比下降71.3%。
为保证供热平稳运行，沈阳市供热管理部门针对诉求集中的区域和企业，现场约谈相关负责人并到现场检查运行情况，专题协调调度，点对点地跟踪督查，限期解决问题，并下发第4号《供热调度令》。
还组织了22家信誉等级AAA的供热单位和48家规模以上供热单位主要负责人参加的调度会议。在此基础上，各供热单位按照“访民问暖、提温降诉”专项行动的要求，采取加强末端区域管网调节、走访用户等措施，提高供热质量、降低供热诉求。
沈阳市房产局表示，当前，供热工作已进入末寒期阶段，要求各区进一步落实区域管理责任，对本辖区内供热工作进行安排、部署，防止工作懈怠，杜绝安全事故的发生。
对于各供热单位，要按相关通知要求，保障优质供热煤炭储备充足，进一步提高供热质量和服务水平，采取主动加强走访、有针对性逐户上门服务等有效措施，着力解决居民供热诉求，对存在问题重点区域和居民进行跟踪督办，立查立办、立查立改。
另外，沈阳市供热管理部门将进一步加强行业监管，加强对各区供热末寒期工作的考核，对供热运行不稳定、居民诉求集中的供热单位，将给予约谈、行业内通报批评等处罚。
