3月7日15点16分，一阵急促的电话声打破了大连市120急救中心的平静。
电话那头，一名怀孕只有7个月的年轻女子即将临盆，她说话断断续续，十分痛苦。女子才22岁，身边没有家属。120调度员胡娜攥着拳头，不断鼓励着电话那端的年轻准妈妈。
“深呼吸，别慌，放松；别说自己不行，为了孩子考虑，也要加把劲儿……”一通20分钟44秒的电话，迎接了一个新生命的到来。
“我肚子疼”
年轻孕妇拨打120求救
电话那头，女子说话断断续续，十分痛苦，无法准确描述自己所在位置。根据女孩所说的华南附近的大概位置，急救中心立即派出就近的四院分站车组前往目的地。
为了进一步核实女子的所在地，调度员胡娜再一次拨打了女子的电话回访，从通话中，胡娜得知女子是一名孕妇，怀孕已有7个多月，她的屋子里再没有其他人。
“有没有家属啊？”
“是一阵阵疼，还是持续性疼？”
“疼多长时间了？有没有见红或破水？”
胡娜一系列的发问，女孩痛苦的无法完整表达，只能断断续续的回答。
从女孩的表述和状态，胡娜判断她应该是即将临盆。为了安全起见，胡娜没挂断电话，一边安抚女孩：别着急，我们的车已经全速往你那赶了哈，你深呼吸，千万别用力哈，张开嘴巴，大口喘气。千万别使劲哈。别慌别慌！放松！
20分钟44秒！
调度员指导孕妇家中生产
“不行了，不行了”
随着女子痛苦的嘶喊，胡娜意识到她马上要生，已经等不到救护车了。
她赶紧指导女子先平躺：“你身边有没有毛巾什么的，现在感觉怎么样？”
女孩痛苦的回应：“我不行了！”
胡娜攥着拳头，一边指导女孩，一边焦急的给急救车指路。
在胡娜的指导下，通话的第9分29秒，随着一声嘹亮的婴儿哭声，孩子降生了，胡娜的声音也十分激动。
“你身边有没有布，给孩子垫一下，给孩子口鼻处找个干净毛巾，给清理一下。”
胡娜嘱咐女子的同时，也尽量跟她多说话，担心女子昏迷。
胡娜不断的鼓励女子，让她振作起来。
“赶紧按照我说的做；这是你自己的孩子，你自己身上掉下来的肉，来加把劲儿。”
“孩子一直在哭，很健康。拍拍孩子的脚心，让她继续哭。”
电话里，听着孩子的哭声，胡娜说不出的激动。
年轻妈妈体力不支，她不停鼓励着这位年轻的妈妈：
“阿姨，我晕！”“你别睡觉，别睡觉”“ 肚子还疼不疼了？”“ 拍拍她的脚心。”“这是一条生命，你努努力，你一定能做到的。”“跟我说话，跟我说话，别睡觉。”“我们的人马上就到，马上就到，你再坚持一下。”……
在保持通话的第17分钟25秒，几经辗转急救人员终于找到了女子所在的这栋居民楼。
在保持通话20分钟44秒后，胡娜才放心的挂断了电话。
从120第一次接到女子的报警电话，到胡娜电话回访保持通话，再到急救人员几经辗转赶到女子身边，全程也仅仅用了25分钟。
参与急救的医务人员抱着刚出生的婴儿
记者了解到，当天与胡娜配合出诊的是大连四院分站的急救车组。找到女子的住址后，出诊的急救人员立即对婴儿以及产妇进行了紧急处理，经过初步检查，女子产下了一名6斤重的健康女婴。随后，急救车将婴儿与产妇送入大连市妇产医院。
采访时，大连市急救中心调度科长郑虹说：听到这段录音后，我跟同事们也都非常感动，这就是生命的力量！
在救护车到达之前，调度员专业、规范的指导是十分必要的。这次成功的救援，也不仅仅是胡娜一个人的功劳，是整个急救中心团队相互协调配合，才使执行力到达最好。
一分钟接警，一分钟派车
为生命赢得更多的宝贵时间
大连市急救中心在接到报警求救电话后，为了争取时间，对方只要说出大体方位，急救中心就会立即派车。之后再由调度员进行电话回访，并根据车载GPS系统以及对讲进行实时沟通。
建议市民在拨打120时，尽量清晰准确的描述所在地，这样才能为生命赢得更多的宝贵时间。
