3月22日，记者从高新区管委会了解到，就市民反映的情况，高新区管委会高度重视，卫生监督所进行现场调查，并委托第三方检测，确认云水瑶汤泉儿童戏水区余氯超标，责令该区域立即停止对外营业。
3月18日，高新区卫生监督所到现场进行调查。经现场调查及检测，云水瑶汤泉儿童戏水区余氯测量值为3.19mg/L，标准值为0.3-0.5mg/L，超出标准值。
另外因儿童戏水区消毒药自动加药机发生故障，自动加药系统未能正常运行，池水为人工加药。同时，经调查确认，该企业未做池水更换和补充新水记录。
针对余氯快检结果超出标准值等情况，监督员现场下达卫生监督意见书；责令该企业尽快联系厂家，修复池水循环自动加药系统；责令该单位儿童戏水区立即停止对外营业。同时，委托第三方检测公司对水质进行检测，如果检测结果不合格，继续停业整顿，直到水质检测合格后方可开业。
3月19日上午，卫生监督员陪同第三方检测公司对该单位进行了水质检测，3月22日出检测结果。
3月21日，由高新区教育文体局牵头，区应急办、安监局、公安分局、市场监督管理局、环保分局等10个部门联合约访家长代表。卫生监督专业人员在现场全面介绍了截至目前的调查和处理情况，对云水瑶汤泉存在的问题向家长进行了详细解读。同时向家长承诺，待水质检测结果出来后，将由专业部门结合流行病学调查情况，给家长一个明确答复。
22日中午记者了解到，第三方检测部门已经给出检测报告，经检测，云水瑶汤泉除戏水区小池水余氯为1.0超标外（正常值为0.3-0.5），其他数据均在正常值范围。
高新区管委会表示，下一步工作将加强监管责任，尤其是对云水瑶汤泉后续工作，清洗管道、消毒、换水等重要节点、关键环节必须监管到位。同时，将鉴定结论向消费者予以详细说明。有关就医费用补偿等问题，政府将督促事发单位给予合理补偿。
事情发生后，高新区在全区范围内对该行业进行排查和整治。3月20日晚，高新区卫生监督所组织监督员分成四组，对高新区17家洗浴、2家游泳场馆进行资质、水质消毒、水源来源、档案管理等方面进行突击夜查。
其中检查14家企业，另有5家未营业。经检查，总体情况较好，个别单位存在从业人员健康证明有缺；消毒药品、记录、管理资料个别不全；个别游泳场馆池水循环自动加药系统损坏，人工加药，但每天自检在标准值范围。区卫生监督所将持续监督各单位整改情况。
高新区管委会表示，将进一步强化对洗浴场所进行日常监管，重要关键环节必须经过监测、化验，对于出现的问题要进行安全生产鉴定、行政处罚、强化整改。
