3月20日晚23时许，在沈阳站候车大厅内，只见一位“旅客”匆忙走向服务台前，双手紧握保洁师傅的手：“真的太谢谢你了兄弟，手机不值多少钱，但里面储存的电话号、信息和资料是无价的呀！”他是一位丢失手机失主的朋友。
3月20日晚20点50分，沈阳站保洁员张健强在候车室A2旅客候车区清扫座椅时，发现排椅下有一部苹果手机。当时考虑到可能是旅客遗漏掉的，于是，他边干活边等候失主回来。十几分钟过去，并没有见到旅客回来，他便把手机拾起，准备交给服务台处理。快到服务台时，手机铃声响了，他想一定是失主打来的电话，接通后才知道，失主刚刚登乘G728高铁列车去往营口，由于回家心切，不小心将手机遗落在候车区。因失主不能及时返程取手机，便委托好友来领取，并拿出300元现金以表谢意，确被张健强婉言拒绝。
3月23日中午，失主李佳洋特从营口赶来沈阳站，并送来写有“拾金不昧 品德高尚”锦旗，“一名普通的保洁职工，不但能及时归还手机，还拒绝收取感谢金的行为让我深深感动，新时代、新风尚，雷锋精神传天下呀！为沈阳站点赞，为铁路人点赞！”失主激动的说。
