统筹 曾沛云 记者 刘嘉 实习生 周金亮 摄影报道
云南网讯 还记得爱心墙吗？几年前曾在昆明大街小巷传递温暖的爱心墙，如今怎样了？近日，记者走访了明通巷、北站隧道附近，发现前者的爱心墙依然在有序运转，后者的爱心墙因故被取缔后换成了爱心箱走进各个小区。而说到爱心墙，不得不说建水e家人爱心公益团队设立的，它在帮助越来越多贫困人群的同时，逐渐发展成在各个乡镇建立爱心屋。其实，无论载体怎么转变，不变的是人们的爱心。
明通巷社区：爱心墙一直在用
跟着明通巷社区便民服务站胡女士的脚步，记者来到了爱心墙所在位置。社区给了这堵墙一个温暖的名字——“友善之墙”。“如果你不需要它，离开它；如果你需要，带走它。”墙上的一句话简单明了地告诉大家它的用途。胡女士指着墙面说，“墙上有许多挂钩，上面有一个遮风挡雨的小屋檐，市民们可以把自己不需要的衣服、裤子、书籍等挂在上面，方便有需要的人自行取走。”
“友善之墙”左侧提示牌上写着3条倡议。第一条便是“请将清洗过且在七成新以上的干净衣物（贴身衣物除外）等物品挂于墙面”。第二条要求书籍、玩具、鞋子等物品装袋后再挂到墙面上。最后一条则是要求按需索取。
胡女士告诉记者：“对于捐赠衣物我们是有规定的。首先，贴身衣物，如内衣、内裤不能捐赠。其次，在捐赠之前要把衣物清洗干净。市民们捐赠之后，社区工作人员会轮流过来管理。对于有些破损实在严重的衣物，我们会把它回收后制作成拖把使用。”胡女士说，需要大家的共同参与和支持，才能健康正向地将爱心传递下去。
明通巷社区居民苟女士说：“这个友善之墙我觉得挺好的，用自己的额外力量去帮助其他人，爱心墙从启用到现在我们小区一直都在用，自己一个简单的动作挂上去，就可以温暖其他人，感觉真好。”
北站隧道附近：爱心箱走进小区
相比明通巷社区爱心墙的热闹，北京路北站隧道附近曾经的爱心墙光秃秃的，一派冷清。家住附近小区的张先生告诉记者：“这里的爱心墙早就被拆了，换成箱子分配到了附近的各个小区去。”在张先生的指引下，记者来到天宇康苑小区。负责安保工作的小谢说：“爱心箱是今年6月份才放置在小区里的，北站隧道爱心墙拆了之后换成箱子放来这边。”
据张先生介绍，以前北站隧道的爱心墙因无人打理，没有多久就变身旧衣物“垃圾场”，最后被辖区街道办取缔了。“后来考虑捐赠和受助双方的需要，街道办工作人员放置爱心桶并加强管理。但是才没过几天，爱心桶被偷了。”张先生表示，这个爱心墙之所以消失，是因为它缺乏管理带来了其他问题。其中比较突出的是，衣物长期暴露在外，又处在公共场合供人挑选，容易滋生细菌。
在北站隧道附近的不少小区里，有一个个与人差不多高的绿色“爱心箱”。负责投放爱心箱的刘女士称：“我们做的是个人组织的社会公益事业，会定期叫人对衣物进行管理、收集，最后送往禄劝那边的贫困山区，真正将它递送到需要的人手里。”
建水爱心墙：每日吞吐近50件衣物
说到爱心墙，不得不提一下建水e家人爱心公益团队设立的。这个爱心墙在当地小有名气，不仅衣物充足，管理有序，而且大家都知道，离建水较远的一些贫困地区的人们，也能得到帮助。e家人爱心公益团队负责爱心墙的马岗告诉记者，“这个爱心墙是去年建起来的，作为一个公益项目，实实在在帮助了不少人。”马岗介绍，现在这个爱心墙捐来的和取走的每天都维持在四五十件的量。
据马岗介绍，这个爱心墙之所以运作得如此高效，与e家人爱心公益团队的志愿者们辛勤的劳动是分不开的。“我们采取了打卡的方式实现日常管理，志愿者们一个月内至少要有4次对爱心墙进行维护管理，如果不能完成，将取消其优秀志愿者的评选机会。”马岗说，爱心墙的日常维护管理工作非常琐碎，衣物的摆放、整理，爱心墙的打扫以及与捐赠衣物市民的沟通，都事关爱心墙的运营。“现在是夏天，我们就把捐赠的冬衣统一收起来保管，等到天冷的时候，我们再把它们送到偏远贫困地区。”
建水的这个爱心墙有异于昆明的爱心墙，最直观的就是昆明爱心墙上安装了挂钩用于挂衣物，而建水的却摆放了一个3层的柜台，衣物整齐地叠放在柜台上，就如同商场。马岗告诉记者，爱心墙的一切费用都是e家人爱心公益团队的志愿者们AA拼凑的，“大到摆放衣物的柜子，小到爱心墙处安装的节能灯，都是自己掏腰包买的。”
据了解，建水爱心墙已经发展到在乡下设立爱心屋，目前已在利民乡、盘江乡、坡头乡、普雄乡等乡镇设立。之所以这样，是因为爱心墙一传十、十传百，“平时，一些在建水务工的人会到爱心墙取走自己需要的衣物，到后来，不少住在周边村寨的人们也在赶集天来到爱心墙取衣物。”马岗介绍，“因为路远，这些群众来一趟不容易，为了能够帮助到更多人，我们萌生了在乡下设立爱心屋的想法。”
【众说】只有爱心是不够的
其实之前附近各个小区里面都有爱心墙，但有人把衣服拿走不是自己穿，而是三块两块地卖掉，这些人太可恶了，拿着别人的爱心做买卖！哪还有爱心的传递？
——北站隧道隔壁一小区的住户陈女士
缺乏管理的爱心墙会带来一系列的弊端，还是有专门机构或者人员介入比较好。卫生防疫谁做？能不能有效循环和传递？如果没专人管理，变“垃圾场”是肯定的。
——退休老师田先生
爱心墙的日常维护管理不能仅仅依靠市民的自觉，不少事情都要事无巨细地进行管理，消毒、分拣、运送等。爱心墙上的衣物过多时，就要采取先存储，待衣物不足时进行补给。新兴的爱心捐赠形式，如果没有形成一套完整的爱心捐赠机制，当“汹涌”的爱心捐赠来临时，或许因为影响市容市貌被“取缔”，而这将伤害爱心捐赠的热情。
——建水e家人爱心公益团队爱心墙负责人马岗
爱心墙的出现，为普通市民行善提供了一条便捷可行的渠道，但衣物的卫生情况、捐赠流向，却很难得到保障，也往往会演变成个人衣柜减负的行为。要让爱心墙这一模式顺利进行，需社会大众形成更好的捐赠意识，并考虑安排专人管理。
——昆明慈善组织“昆明之美”团队发起人顾中国
