原标题：走到群众身边走进群众心里——记最美基层民警李明霞
李明霞入户了解情况
李明霞，2006年12月参加公安工作，现任建水县公安局城北派出所社区中队中队长，三级警督警衔。从警13年来，她扎根基层，始终坚持“用力干只能合格、用心干才能优秀”的理念，努力工作。2012年，她被评为全省公安机关优秀社区民警，2013年，荣获红河州公安局嘉奖一次，同年被评为全州公安机关百名优秀维稳民警，并荣立个人三等功。
从工作的第一天起，李明霞就深知熟悉辖区情况是社区警务工作的基础，这项工作对能否深入群众，能否获得群众的信任，能否真实掌握辖区社情民意将起到至关重要的作用，所以从警13年来，她坚持大走访、细调查，努力熟悉每一户居民，及时掌握社区各方面情况。工作中，她常常遇到“门难进，脸难看，人难找，事难办”等各种困境，但她从不气馁，她坚信只要用自己的真心和热情服务群众，就一定会得到社区群众的信任与肯定。她从居民聚集休闲聊天的地方入手，主动与大娘、大爷聊家常，争取在每一次聊天中拉近与群众的距离，一天天，一次次，逐步树立起亲切可信，热情善良，公正执法的民警形象。
2017年以来，按照“放管服”改革部署要求，我省公安机关出台了一系列便民利民措施，为让广大群众知晓并感受到“放管服”改革带来的便利和福利，李明霞深入社区，向社区干部和群众积极宣传。同时，她还带领派出所民警创新落实便民服务举措，利用微信平台建立“社区微信群”，提供24小时咨询服务，方便社区群众咨询、办事，避免群众来回跑腿，在人民群众中树立了民警服务人民的良好形象。此外，李明霞还根据辖区实际，对困难群众、留守老人等特殊群体，实行上门办证、送证上门等服务，用实际行动和爱心架起服务群众的坚实桥梁，赢得社区群众的一致好评。
在社区工作中，李明霞主动与社区干部联系，并邀请社区干部一起到居民家中与居民畅所欲言，及时发现和解决辖区突出的治安问题，并主动向群众汇报派出所的工作情况。在一次走访中，李明霞了解到富康花园小区有一名精神病人，且无家人看管，经常用502胶水堵塞邻居家大门，还不时骂邻居和过往行人，让周围住户感到困扰。李明霞几经周转，联系到该精神病人的姐姐，通过沟通将其送到州第二人民医院医治，小区居民从此得以安心生活。李明霞在走访活动中，总是及时发现群众困难，及时帮助群众排除纠纷，她多年的用心和坚持让社区居民感到了温暖。
五龙社区是建水县新老城区的交汇处，这里人员混杂，针对辖区实际情况，李明霞利用社区召开群众会、党员会等时机，向群众公布自己的联系方式，尽可能地畅通警民联系渠道，更好地倾听群众的呼声，从中掌握有用的治安信息。一方面，她积极在社区居民中做好“九防”宣传；另一方面，争取社区领导的支持，动员和组织辖区内的小组长、治安积极分子组成联防力量，开展巡逻防范工作，努力构建群防群治的治安防控体系。近年来，在李明霞和派出所民警的共同努力下，辖区治安较好，居民安居乐业，大家提到李明霞都说：“这个姑娘不仅热情善良还很有能力，我们打心眼里支持她的工作。”
“想群众所想，办群众所需”，是李明霞从警的誓言，她做到了！（通讯员 建政法）
