云南省玉溪市江川区在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，将“换位体验”作为区直部门、窗口单位一线调研的重要方式，通过指导党员干部尤其是党员领导干部主动向“下位”换、向“难处”换、向“一线”换，将心比心、换位思考，进一步找准找实工作中存在的盲点弱点痛点，拿出破题解题的实招硬招，推动主题教育见实效。
坚持问题导向，在“谋划”上做细。制定下发《中共玉溪市江川区委常委班子开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究总体方案》，向区委常委班子成员下发10个领域调研派单。按照《中共玉溪市江川区委关于在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间开展“换位体验”活动的通知》，采取“3+X”模式，党员领导干部以普通工作人员身份深入分管部门、联系乡镇或村（社区）上1天班、驻村1晚、整改1批发现的实质性问题；同时，结合工作实际，从“X”项自选、自定项目中选取至少1次“换位体验”活动，围绕解决存在的突出问题和人民群众最急、最难、最需、最怨的问题，结合各自职责任务、分管领域，合理确定体验项目和时间，抓实重点环节、抓紧难点问题、抓准时间要求，列出体验计划，对所需体验的项目有总体的把握和理解，带着目的、带着问题去开展体验活动，在体验中检视问题，做到有的放矢。
合理统筹协调，在“体验”中抓实。对照自己制定的“换位体验”计划，党员领导干部以“角色带入”的方式和“感同身受”的真实体验，准确把握群众呼声、一线需求，找准找实问题短板。常委班子带头到自己分管的单位和联系乡镇换岗换位、转变角色、发现问题，装作服务对象去窗口或业务部门检视问题，倾听工作服务对象、基层群众等对改进作风、改进工作的意见和建议，以“走出去”的方式将问题“带回来”，发现问题61个，现场解决问题31个，带回问题30个，真正让人民群众见到成效、感受到变化；各机关单位到基层和服务对象与关联单位开展换位体验，打开视野，扩宽知识面，对发现的问题及时整改，进一步转变作风、优化服务、推动发展；基层干部相互换位去体会同事的工作内容，相互之间学习工作经验、寻找彼此存在的问题，使自己更好地为基层群众服务好。截至目前，在换位体验过程中，通过认真梳理、对照自查服务对象需求、发现的工作作风、服务态度、办事效率、业务素质等方面问题，特别是所服务对象和基层干部群众反映强烈、关注度高的问题，总结大小各类问题130余个，收集意见建议38条。
聚焦重点难点，在“整改”上动真。广大党员干部坚持从群众关心的地方做起、从群众不满意的地方改起。坚持一开始就动真碰硬抓整改，按照“正在改、近期改、长期改、统筹改”和突出立行立改、突出整改到位、突出整改成效的“四改三突出”要求，分类列出清单，逐项销号整改，推动整改提升大落实。现场整改解决一批问题，一时整改不了的按照近期整改和长期整改分类制定措施。根据江川实际制定下发《在“不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治的工作方案》，成立整改工作专班，根据方案中提出的11方面整治任务制定11个专项方案，对132个需整改的具体问题制定整改措施，明确整改责任人和整改时限，整改一条销号一条、落实一条巩固一条，确保整改动真格见真章。适时召开成果交流会，形成一批重大工作部署、重要政策文件，真正做到以实实在在的整改成效让群众得实惠，增强广大人民群众对主题教育的认可度和满意度。
云南网记者 党晓培 贾云巍
