香港新聞網2月20日電 據《澳門日報》20日報道，澳澳的士亂象一直為人所詬病，農曆新年亂收費等更猖獗。工聯權益委員會副主任、北區社諮委趙蘭瑛建議當局，除加強執法打擊的士違規行為外，亦需要提升旅客認識本澳法規及保障權益，更要從源頭立法處理。
關閘到中區索四百
趙蘭瑛指出，工會最近收到旅客反映，從關閘口岸乘車到新馬路，的士司機待上車後索價四百元。乘客要求打錶，卻被司機驅逐落車。由於不了解本澳的法律法規，不知如何投訴或舉報。
的士作為旅客來澳旅遊的主要交通工具之一，亂收費、拒載、服務態度惡劣等時有發生，大時大節更變本加厲。澳門作為國際旅遊城市、享譽美食之都，旅客若因乘坐的士而為美好的旅程留下不愉快回憶，不但影響澳門的旅遊城市形象，亦會妨礙本澳經濟發展。
藉宣傳助旅客維權
趙蘭瑛建議當局製作宣傳單張，讓旅客了解本澳的士收費的計算方式，以及遇到不合理、不合法的情況時，可如何舉報維護自身權益，通過派發傳單提升旅客的維權意識。認為當局應在新春期間加強巡查旅遊熱點，並在的士站頭加強宣傳。亦可參考一些大型酒店的做法，當旅客需乘坐的士到某目的地時，提供一張標有車程大約收費、的士車牌號碼的紙，以供旅客參考。
年前，政府曾諮詢修訂“的士規章”，如今卻無影無蹤。她建議應盡快修改，方便取證及保障守規矩的司機，避免行業形象受損。(完)
