香港新聞網3月6日電 據《澳門日報》報道，據媒體報道，上月廿五日春節期間，有市民爆料稱乘坐的士時，僅因要求司機行駛經市區路線及途中轉到其他目的地，就遭受司機一連串粗言穢語辱罵並被鎖門軟禁。對此，立法議員梁安琪表示，當局應加強恆常性執法與稽查工作，同時根據相關諮詢文本所收集的意見，加快的士規章修法工作進度，以更好回應社會對的士服務的需求。
梁安琪表示，的士司機中有少部分害群之馬為謀取更多利益，經常爆出拒載、濫收車資等違法行為，對本澳市民及來澳旅客出行造成一定程度困擾，更產生多種消費糾紛。相關亂象在澳門持續經年，遊客市民都深受其害。當局雖曾多次組織跨部門聯合行動打擊的士違規現象，卻未能達到預期效果，有關現象仍然屢禁不止。對此，建議當局從根源着手，加快《輕型出租汽車(的士)客運規章》修訂工作進度，根據相關諮詢意見在法案中引入“便衣執法”、“釘牌”及“安裝錄影系統”等，以保障乘客與合法的士司機的雙方權益，更好地回應社會對的士服務的需求。
評估運營成效
此外，梁安琪指出，澳門電召的士公司首批五十部電召的士於去年四月投入服務，根據相關專營合同，餘下五十部電召的士亦需在一年內陸續投入服務。但據市民反映，電召的士服務質素亦每況愈下，經常難以成功預約，甚至時有發生的士遲到、臨近預約出發時間更改了乘客要求的車型、被通知因無車而無法及時接載等問題。質疑電召的士公司礙於司機不足，未能如約提供足夠數量的士投入服務，導致相關服務大打折扣，卻未見當局有何措施加以監管。
梁安琪建議當局可考慮適時評估電召的士運營成效，向社會公佈結果，以加強對電召的士的服務監管，確保提供服務的電召的士數量與服務質素符合專營合同規定。(完)
