农村信息化好不好，先看农户宽带有没有。
一场以工业和信息化部为主导的宽带提速工程正在全国全面铺开，宽带已成为地方衡量经济发展水平的重要标志。
今年4月和5月，《计算机世界》报记者两次深入山东，走访了6个地市、10余个村庄、20多家农户，亲身体验他们的宽带速度。
■ 本报记者 毛启盈
3月30日，工业和信息化部召开“宽带普及提速工程”动员部署电视电话会议，正式启动实施“宽带普及提速工程”。
5月9日，国务院常务会议通过《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》，确定我国将实施“宽带中国”工程。
至此，中国宽带工程终于正式上升到国家层面，一场以政府为主导的国家宽带运动正式拉开序幕。
一直以来，带宽不宽、网速不快、部分地区资费较高、消费选择权、消费透明性，以及强制捆绑销售等问题，都是宽带网络服务的投诉热点，宽带工程能否解决这些问题?作为宽带普及提速工程的主力军，地方政府和电信运营商对此反应如何?宽带提速工程推进过程中会遇到何种阻力?广大用户对此持何态度?
在4月和5月，《计算机世界》报记者先后两次深入到响应速度最快的山东省，走访了济南、淄博、济宁、滨州、潍坊、青岛6个城市的医院、市政、乡镇等场所，走进街道社区和田间地头，倾听当地百姓声音，亲身感受宽带给生活带来的改变。
社区：
宽带好用不贵
“今天下午，在济南市伟东新都区采访光纤入户，非常震惊。从德国回来的贾女士，家里10兆宽带每月仅40元，还送100分钟免费通话。据说该小区有130栋楼，1400户，全部采用中国联通光纤入户，经打听，中国电信用户的资费也不相上下。贾女士说：中国宽带比德国快、便宜、服务好。是不是中国只有济南是这样?”
这是4月19日下午，记者在济南市伟东新都区采访时发的一条微博。贾女士面对10余家媒体的镜头略带羞涩。她2010年回国，从事外文翻译工作，浏览国外网站是自己最大的需求。但是，当时使用的是2M ADSL宽带上网，速度很慢，等待时间长，工作效率低。如今免费提速到10M之后，原来需要一个小时甚至更长时间才能从MSN VIDEO网站下载到的本地视频，现在实时看也很流畅了。“下载700M的标清电影视频，只要10多分钟。而且，在网络提速之后，再没出现过阴天下雨掉线的情况了。”贾女士说。
对于诸多用户反映的国内宽带资费贵问题，贾女士告诉记者，她家安装的宽带包年才680元，再加上采用中国联通沃家庭套餐，还外赠100分钟的话费。
记者从该小区物业公司获悉，该社区2002年建成，2006年入住，2009年开始网络改造。记者微博发出之后，有网友怀疑这是“样板工程”。针对这个问题，济南联通负责人告诉《计算机世界》报记者，早在2009年联通重组之初，济南联通就启动了精品宽带改造工程，投资近5亿元对济南市原有小区宽带接入网络进行了园区+LAN、PON+LAN的升级改造。目前，全济南市已经完成精品宽带改造的楼宇超过2万座，覆盖3000多个小区。小区改造率达到97%。“改造后的小区宽带接入能力达到10M以上，满足了宽带提速的需求。”该负责任透露，2011年启动了光纤入户，目前完成小区上百个，覆盖用户超过15万。
5月8日上午，记者来到滨州市丽景新园小区的张先生家体验中国电信光纤入户。张先生是与韩国人做生意的。他告诉记者，原来自己使用ADSL拨号上网，速度慢如蜗牛爬，几分钟都开不开一个网页，别说看视频了;现在家里使用中国电信的8M宽带，不仅上网非常流畅，网络视频都看高清了。他在对比中韩两国的网络环境时说：“中国宽带的速度与韩国不差上下，但是中国资费便宜得多。”记者了解到，这个小区大多数家庭是包年宽带用户，月均消费在60元左右。
“在滨州市，类似这样的家庭宽带非常多。”中国电信滨州分公司总经理张幼林告诉记者，这个小区目前有1200多住户，中国电信光纤全部到户。
病房：
Wi-Fi缓病痛
4月20日上午，记者来到淄博市妇幼保健院。该医院将病历全部纳入电脑系统，采用中国联通“医务通”解决方案，通过Wi-Fi实现在病房无线传输和诊断。
记者到医院时，正值护士查房。一位护士将推着安装笔记本的医护小车，来到一位患病的儿童床前。只见她将手持终端在患儿的胳膊上扫描一下，电脑上便先出示了这个儿童的全部信息，并且将查看结果自动记录到了笔记本上。
“在医院管理方面，信息化的投入带来的潜在收入无法估量。”淄博市妇幼保健院副院长曹修亮告诉记者说，通过无线网络应用，医生用随身携带的平板电脑或PDA，随时查询患者的相关信息，并且能够更加准确、及时、全面的了解患者信息。每一个楼层都安装无线辐射器，采用Wi-Fi传输，避免医院内楼道中像蜘蛛网一样布线。与此同时，门诊排队、就医环境差是目前诸多医院普遍存在的问题，减少就诊等待、提高诊治效率、避免由于就诊等待而感染疾病成为医疗信息化的当务之急。
“这是医改必须走的一条路。”曹修亮给记者打了一个比方：原来，医院容纳100位病人就常常需要加班;现在，同时收治150个病人医生都可以按时完成工作。
中国联通淄博市分公司副总经理李涛告诉记者，中国联通宽带应用已经在各行业普及，在淄博就包括120急救中心等。淄博市妇幼保健院建成了山东首家“医务通”平台，从而建立了新的医疗管理和服务模式，将医疗信息化应用平滑升级至PDA、医疗电脑推车、医生用笔记本电脑、手机等移动终端的应用。
据了解，由中国联通和公交公司打造的智能公交系统也属全国先进，目前在青岛、济宁、淄博、威海、聊城等地开始启动，5000辆车载视频监控已经实施。
农村：
宽带引财路
4月20日下午，记者来到济宁市任城区李营街道芦庙村，全村共321户村民，中国联通光纤到户315户。 此时此刻，芦庙村村委会办公室人山人海。村民都说村里从没来过这么多记者。不过，村民关心的并不是“光进铜退”问题，因为该村已经实现了100%光网改造。在村民的房前屋后电线杆上都有“光网已经改造完成”的鲜明标记。
当地村民最关心是，能否通过媒体报道，让自家的苗圃成功远销外地。面对中央10余家媒体采访，济宁李营镇续道苗木场王老板旁若无人地用电话联系业务。该镇在全国十大苗木之乡中名列第六位，全镇苗木面积6.3万亩，被人们称为“天然氧吧”。据说北京水立方和鸟巢边的法国梧桐和白蜡就是他家提供的。老王2006年开始上网销售树木，是村里最先利用互联网营销的。最早使用ADSL拔号上网，后来用过ADSL，现在用联通4M宽带，而且马上就要换10M。记者了解到，该镇从事苗木种植销售的农户近200户，全部安装宽带，并且多数建立了网站。
无独有偶，济宁李营镇继发蜂业协会，也是通过互联网走向信息致富路。该协会是李营镇一处合作社形式的农村特色经济群体，目前约有60户蜂农加入该协会，年收入超过600万元。
2007年，该协会利用互联网获得蜂产品的购销信息，打开市场销路，其“原生态”蜂蜜远销日本。蜂农们还在网络上组织了“蜂业群”，通过互联网进行技术和市场信息交流，查看各地行情，商谈异地采蜜、授粉等业务合作。
“2012年初光纤化改造之后，网速大大提升，现在10M网络可远程通过视频查看峰场采集地等信息。”该基地负责人王广松在接受《计算机世界》报记者采访时表示，在没有互联网的日子里，为了寻找商机，隔三差五地出差，参加诸多会议，耗费大量的时间在路上，每个月差旅费就不敢想象。
为了解外界信息，订阅了全国各地大量的报刊杂志，仅这一项每年就要花费3000多元。“现在，有了联通的宽带网络，每年只需要480元资费，通过网络和电话就能搞定一切。”王广松对宽带给自己带来的商机津津乐道。
县城：
喇叭退了休
诸城市是全国百强县，是最早在全国试点农村社区化改造，也是诸城农村社区化改造比较成功的典范。
在诸城市密州街道十里社区，社区服务中心主任刘文亮告诉记者，作为农村社区化改造的试点单位，改造后十里社区现有住户1860户，人口7000余人，目前，该社区还建有大森林特种动物养殖合作社，成为江北最大的水貂养殖基地，销量占全国的1/4。
“自从有了宽带之后，每户养水貂数目增加了十几倍，养殖户的收入增加了十几倍。”刘文亮说，不完全统计，养殖户的毛收入应该在年120万元左右，没有电信宽带和农村信息化平台，连1/10可能都达不到。
大学生村官李娟告诉记者，目前中国电信建成光网社区，用天翼3G网络视频会议、电话会议、短信群发等信息综合服务平台，一机在手，实现信息共享。提升社区管理水平，社保、防汛，应急、救助一体化。李娟给记者演示了一部老人手机，她说“这部手机只要一按警报器，就会在社区电脑上显示出来，因此救了不少患病的留守老人。”据她透露，该社区有住户1860户，人口7000余人，老人就有600多位，留守老人很多。
水貂养殖户李老板对于宽带进家，喜不自禁。一方面，家家能上网，随意可以聊天。有了手机短信群发，原来架在屋顶上通知村民会议的大喇叭再也不吵闹了。另一方面，通过社区网站，还可以随时了解水貂的出货商机，节约了大量广告费用。
中国电信潍坊分公司总经理王秀美在接受记者独家采访时表示，在信息化建设方面，潍坊电信公司围绕“听民声、察民情、聚民智、解民忧”等社区管理主题，实现了差异化的综合信息业务与合作建设“信息化社区”的构想。
城市：
应急联动三台合一
5月9日上午9时，记者来到潍坊公安局体验应急联动指挥中心。在现场，记者看到了穿三种制服的接线员(武警、警察、医生)，正在紧张地指挥调度，处理各类警情。现场的大屏幕清晰地显示城市不同角落的现场。记者观看了一起警情处理，从报警到事件处理只用了几分钟。
潍坊公安局体验应急联动指挥中心负责人告诉记者，他们通过中国电信综合信息平台实现了110、119、120信息共享“三台合一”，其视频监控系统，采用天翼3G网络实时回传现场视频，领导可以坐在办公室里指挥整个城市的突发事件。
中国电信潍坊分公司大客户部副主任解元伟告诉记者，2009年5月，该分公司开始搭建城市应急联动系统，以ICT技术为支撑，以接处警系统为基础，以公共突发事件应急处置为核心，对政府应急指挥中心进行了升级改造，将中国电信视频会议、视频监控、多路电子传真、全球眼图像接入、卫星通信、GPS定位、无线调度天翼对讲、天翼3G移动宽带业务等集成到系统中，并融合了现有公共通信网络、卫星移动指挥车和应急通信保障车等资源。
潍坊市经信委负责人表示，潍坊电信的应急联动平台是“无线城市，智慧山东”非常重要的信息化平台。目前，该系统承载着应急事件处置和相关公众呼叫服务，并与省级应急平台实现互通互联，实现联动指挥、通信调度、决策支持、综合分析相结合，提升了城市应急联动系统应用效能。
校园：
手机当卡刷
春意笼罩的济南，山东师范大学里“桃花朵朵开”。三大电信运营商争奇斗艳，营业厅五彩缤纷，分外耀眼。“校园网厅风暴来袭”、“移动宽带WLAN预装送大礼”，鲜艳的横幅占据了校园的水房和宿舍楼。其中，在靠近水房的天翼体验店，前来办业务的学子络绎不绝。记者看到水房已经全部安装了“一卡通”终端刷卡机，部分学生选择用手机刷卡打水，也有部分学生使用一卡通。
在学生食堂和图书馆里，记者看到大多数学生选择用手机刷卡。“刷手机比较便捷，通过电信渠道充值，省去了很多麻烦。”校园一卡通有关负责人告诉记者说，目前，山东师范大学已有400多个终端机，大学生可以选择使用手机刷卡门禁、吃饭、洗澡和进入图书馆借书。
“用天翼手机一卡通，油价狂降一块五。”4月7日晚，记者在山东电信朝山街营业厅看到这样的条幅。进入营业厅，记者吓了一大跳，十余款终端支付POS机齐刷刷出现在营业厅，购物、公交、高速过路费、加油站、停车、出租、旅游、餐饮应有尽有。
中国电信济南分公司负责人告诉记者，中国电信推出了手机一卡通业务，将山东一卡通、中国银联卡支付与天翼手机的携带方便融为一体。 目前，一卡通已在山师、山杏等大学消费，水房打水、图书馆和门禁等功能。另外，在加油站、国美、苏宁等公共场所推广。
