（手机中国报道）2010年4月16日，手机中国网友NB2012爆料，在天语手机客户服务中心客服人员与用户发生激烈争执，据网友称有相互推搡举动，以下为论坛帖子截图和该网友上传到网络的视频。
论坛帖子截图
视频中客户情绪激动，并拨打110报警，可以看出用户对天语的极度不满和失望。
（手机中国报道）2010年4月16日，手机中国网友NB2012爆料，在天语手机客户服务中心客服人员与用户发生激烈争执，据网友称有相互推搡举动，以下为论坛帖子截图和该网友上传到网络的视频。
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视频中客户情绪激动，并拨打110报警，可以看出用户对天语的极度不满和失望。
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