埃森哲推出SynOps以便人类更加融入人工智能的工作

【CNMO新闻】埃森哲最近推出了商业运营平台SynOps，以便更好地协调工作，并将数字和人类劳动力结合起来。该公司称SynOps为人机操作引擎。SynOps能否成功还有待观察，但它拥有来自1,000多个客户数据，这可以帮助SynOps了解业务流程和IT管理方法。并且埃森哲还希望能转型成为软件供应商。HFS Research首席执行官表示，SynOps可以帮助公司整合自动化、分析人工智能战略。

埃森哲

自动化和人力融合以及数字化劳动力的话题在2019年初浮出水面。埃森哲和RPA玩家正在努力帮助公司改变工作结构以解决人工智能问题。在一份研究报告中显示，人工智能将重塑未来的工作。除了通过机器人过程自动化从重复、简单的流程中节省人力成本之外，人工智能还将允许领导者设想组织和管理工作的新方法。但人工智能对非技术人员来说是十分复杂的，它仍需要技术和运营专家的密切合作。

SynOps瞄准的是财务、采购和营销等关键职能部门。SynOps的承诺是，它可以找到改进和优化业务流程并提高回报的方法。