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  • 郭去疾谈关于兰亭集势的6个敏感话题

    时间:2014-01-22 09:46:08  来源: 亿邦动力网  作者:亿邦动力网

    【编者按】兰亭集势一直被同行和业外人士认为是外贸B2C行业的标杆企业,但日前其CEO郭去疾在与亿邦动力网的一次对话中,却多次强调他从未认为兰亭集势是一家外贸B2C。

    在郭去疾看来,外贸电商已经是个过时的话题,兰亭要做的是一家全球化的电商平台,甚至电子商务和零售业也无法囊括兰亭未来的可能性。尤其是移动互联网来临之后,B2C这样的一种卖货形式将不会是兰亭唯一的商业模式。

    “国际化的DNA、国际化人才、全球采购、从设计端加入国际化的元素、目标市场的本地运营,移动互联网和社交网络的国际化”,这些才是郭去疾给予兰亭集势的关键词。

    同时,在这次对话中,郭去疾也对外界关注的几个相对敏感的话题做出了解答。

    兰亭集势CEO郭去疾

    兰亭集势CEO郭去疾

    一:关于收购Ador的真实意图

    郭去疾表示,收购Ador最首要的原因是为了引进国际化的人才。

    亿邦动力网:通过收购一家公司来引进人才是不是有点小题大做?

    郭去疾:我们可以通过雇一个人的方式去做人才的引进,但很难去雇一个完整的团队。这在中国可能很少见,但在美国其实非常多见。雅虎、Facebook、Google等很多的收购行为都是为了人才的引进。IPO之后我们一直在寻找真正的全球化人才。

    亿邦动力网:从外界获得的资料来看,Ador在业务上并没有太出彩的地方。为什么是它?

    郭去疾:Ador是一个推出时间不长的网站,处在一个早期的阶段,所以我们对它的收购不仅仅是建立在短期流量这一考量上。

    事实上,兰亭集势与Ador有非常好的结合点,兰亭本身售卖的时尚类商品,Ador也是一个关注于时尚类商品的社交电商网站。一方面,社交网站可以把更多的流量带到兰亭集势上来;另一方面,兰亭可以引导消费者去Ador上,增强消费者对于时尚类商品的粘性。

    二:关于去年股价的多次“过山车”

    兰亭收购Ador后股价大涨21%,外界怀疑收购Ador的一个重要原因是否是为了提振股价。

    亿邦动力网:你是以什么样的心态来看待股价的波动的?这种波动是否会给你压力呢?

    郭去疾:经历多次“过山车”之后,我们管理团队和股东都已经能以比较成熟的心态来看待股价了,股价的波动不会给我压力。

    刚上市前几天我会看股价,后来就不看了。我看也没有用,因为我也不能炒自己公司的股票。

    收购的事情不是为了短期股价的提升为目标,而是以公司的长远的考虑。未来也不会考虑通过收购的方式来提升股价。

    三:关于高营销成本

    兰亭的高营销成本问题被外界广泛关注,郭去疾表示未来兰亭将更关注精准营销。

    亿邦动力网:2014年搜索引擎的营销成本相比2013会有一个怎样的变化?

    郭去疾:过去几年,我们并没有看到搜索引擎整体营销成本有剧烈的增长,当然这不代表有个别渠道、个别词的波动。

    另外,我们关注的是整个精准营销的领域,而不是小的搜索引擎营销的范畴。在精准营销的领域,我们的渠道是非常多样化的,并没有出现一家独大的局面。

    亿邦动力网:目前兰亭在Facebook、Twitter等上的社会化营销进展如何?

    郭去疾:我们正在社会化营销领域进行非常多的尝试,我们把它作为一个有非常高性价比的营销方式的渠道来看待。

    四:关于品类的调整

    兰亭集势三季度财报显示其上市后首次出现亏损。外界分析,其中很重要一个因素,就是三大品类之一婚纱礼服类陷入困境。如何找到更好的增长品类已成为兰亭的核心问题之一。

    亿邦动力网:兰亭目前主要盈利的品类都算是小众的产品。兰亭在品类的拓展上有怎样的规划?

    郭去疾:很多品类,可能大家只是看到我们最初的一个切入点。比如我们不只卖婚纱,也卖礼服,家居方面,我们最早卖水龙头,后来也卖家居配饰、灯具。我们通常会选择一个出其不意的切入点,但我并不是卖小众的品类。

    全球化的采购和海外仓的建设,我们将可以拓展更多的品类。站在“Madeinchina”的肩膀上,但不局限于“Madeinchina”。

    一般来说,我们开拓某一个国家是以某个品类为突破口的。表面看来,我们是N个品类乘以M个国家,实际上我们的目标市场和品类有很强的一对一的对应关系。

    亿邦动力网:产品线拉得更长,会不会导致兰亭付出的营销成本更高,从而拉低赢利点?

    郭去疾:不会,产品品类更多,才能带给顾客更高的粘性,每个顾客的生命价值采会更高。品类的增长,并不意味着营销成本的增长。

    五:关于人民币升值

    郭去疾认为,兰亭集势不断增长的毛利率是抵御汇率风险的最佳武器。

    亿邦动力网:对于跨境贸易而言,人民币升值的话题不可回避,兰亭是如何做外汇风险控制的?

    郭去疾:兰亭经历了人民币汇率从1:8到1:6的整个过程,这过程中,我们的毛利率在不断地增长。我们能够维持高毛利的主要原因有两个,一方面我们给消费者带来的价值不仅仅是低价,更重要的是这三个方面:很多的选择、快速适应产品的潮流、可定制。另一方面,我们卖的品类,无论是婚纱、礼服,还是配件类,相比硬盘、PC等,价格敏感度没有那么高。

    亿邦动力网:目前兰亭跟供货商是按美金结算的,是否存有把汇率风险都扔给抗风险压力小的供货商的心思?

    郭去疾:关于我们把汇率风险传递给上游供应商是否公平,其实这也是一枚硬币的两面。一方面,我们要成功,那我们的整个的价值链和生态系统都要成功,所以我们非常关注我们的供应商的现金流是不是健康,有没有钱赚。另一方面,商业竞争也是非常残酷的,所以我们必须要去选择最有价值的供应商,管理最优良的供应商,产品质量最好的供应商。

    六:关于速卖通的崛起以及同业竞争

    2013年,阿里巴巴旗下全球速卖通以其低价和定位新兴市场迅速崛起,抢占了大量市场份额。部分外贸B2C表示,速卖通的出现压低了行业的整体毛利。

    亿邦动力网:速卖通的崛起会不会给兰亭带来压力?毛利是否受到影响?

    郭去疾:不久的将来,所有的电商都会国际化。如果要谈竞争对手的话,那么大家不要把目光集中在隔壁的竞争对手身上,而要更关注国际的对手。比如凡客要更多地关注优衣库这样的国际竞争对手,而不是梦芭莎这样的国内电商。

    另一方面,速卖通更多的是一个市场平台,类似ebay;而兰亭则是B2C的模式,类似亚马逊。两者在商业模式上有所不同。兰亭通过自己的物流、自己的采购,更好的服务能够给客户带来更多的价值。

    兰亭集势全球总裁MarkStabingas:补充一下。这个市场并不是赢家同吃的市场,而是一个很大的市场,有很多机会,兰亭希望成为其中的成功者之一。

    另外,应该是比尔盖茨说过:“当市场上有一些变化的时候,短期来看,总是会被高估;而长期来看总是被低估。”亚马逊刚出现的时候,被认为所有人都会去上面卖东西。但实际上,后来出现了非常多各种各样的独立电商。

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    兰亭集势

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