>>>市政府新闻发布会
东方网记者袁猛、曹磊2月27日报道：东方网记者从今天举行的市政府新闻发布会上获悉，上海社区事务受理服务中心涉及的174个事项中，经努力有172项能够实现“全市通办”的事项。其中，161个事项今年3月起将率先实现“全市通办”。自今年7月起，市公安部门管辖的“居住证办理”和“来沪人员信息登记”两大类11个事项，也将纳入“全市通办”范围。
据了解，由于上海地域广、人口多，尤其是“人户分离”情况比较突出，在全市500多万“人户分离”人口中，跨区“人户分离”的将近一半。根据相关法律法规，居民群众通过社区事务受理服务中心办理的政务服务事项中，大部分需要向户籍所在地的街镇提出申请。由于“人户分离”等情况，不少居民在办事过程中不得不往返奔波、费时费力，群众对实现“全市通办”的需求强、期待高。
对此，市委、市政府高度重视；市委书记李强、市长应勇对相关工作推进作出专门批示；市民政局等各相关部门多次下基层实地走访、调查问题、研究对策。同时，各级人大代表、政协委员也为如何做好“全市通办”提出了宝贵建议。
为回应居民群众“就近办事”的普遍需求，打通为民服务“最后一公里”，在市政府统筹下，有关职能部门主动跨前、紧密协作，积极推动更多事项纳入“全市通办”范围。
前期，市联席办召集相关职能部门对加快推进“全市通办”开展可行性分析和深入的调查研究，按照“通办为原则、不通办为例外”的要求，对未通办事项逐一分析论证。通过分析梳理，未通办事项主要受到政策法规限制、跨区资金结算、实地查证需要等方面的制约。围绕这些瓶颈问题，各对口政府职能部门坚持依法依规，加快转变职能，优化工作流程，积极推动更多事项纳入“全市通办”范围。对于部门通过再造流程、统一政策也无法解决的“瓶颈事项”，市民政局牵头探索形成了“收受分离”的解决方案。
同时，市政府办公厅针对“全市通办”后跨区数据交换网络要求更高这一情况，对各区社区事务受理服务中心的服务器性能和网络速度加大检查力度，并督促各区建立有效的应急响应机制，积极为“全市通办”提供稳定良好的网络条件。
除此之外，上海纳入“全市通办”的事项未来还将继续扩容。经过细致梳理，上海社区事务受理服务中心涉及的174个事项中，经努力能够实现“全市通办”的事项，可由2017年的66项提升至172项。其中，161个事项今年3月起将率先实现“全市通办”。而自今年7月起，市公安部门管辖的“居住证办理”和“来沪人员信息登记”两大类11个事项，也将纳入“全市通办”范围。
由此，上海的居民群众办理社会救助、社会保险、医疗保险、就业促进、计划生育、副食品补贴发放、工会事务、住房保障、社保卡办理、残联事务、档案查询等事项，可选择本市任意一家社区事务受理服务中心就近办理。
