买车容易修车难。“去4S店贵”“去路边小汽修店怕不正规”，面对纷繁复杂的汽修市场，许多有车一族有时为了图方便、图便宜进了“黑店”，后续的投诉维权却历尽波折。昨天，市交通委执法总队联合虹口区消保委举办维权咨询活动，执法人员表示，消费者在进行车辆维修前，学会“三看一要”，认准汽修企业的经营资质和经营范围，将有效减少后续麻烦，方便维权。
随着私家车的普及，随之而来的汽车保养和维修投诉纠纷正不断增加。2017年，全市交通执法部门立案查处的汽修行业违法违规案件共计518起，较上一年度上升6.52%。其中，“未经许可擅自从事机动车维修经营”的273起，占52.7%。另外，“超越许可事项，非法从事机动车维修经营”“在经营活动过程中，因情况变化丧失或部分丧失国家规定的与其经营业务相适应的条件，仍从事经营活动”“经营者不签发机动车辆维修竣工出厂合格证”“经营者签发虚假机动车辆维修竣工出厂合格证”等违法行为也占了相当大比重。
市交通委执法总队执法人员告诉记者，车辆维修是专业技术类工作，修理好不好，直接关系到行车安不安全。根据《机动车维修管理规定》，汽修行业经营者应在经营场所醒目位置悬挂机动车维修经营许可证件和机动车维修标志牌。消费者在进行车辆维修前，学会“三看一要”，即一看是否有机动车维修标志牌；二看是否有道路运输经营许可证；三看是否有营业执照，维修结束后索要正规发票、结算清单等相关书面凭证。一旦出现纠纷，有利于自己维权。（劳动报记者 胡玉荣 通讯员 倪沈霆）
