据《劳动报》报道，连续两日，上海中心气象台又发布高温预警信号，高温天气卷土重来。酷暑之下，不出家门在空调房里点外卖成了不少消费者的选择。而劳动报记者获悉，为了减轻高温天气对外卖小哥的“威胁”，美团外卖等外卖平台也在上海地区推出了一系列“防暑降温送清凉”高温关怀措施。
配送员工作量激增
“出去5分钟，出汗1小时，外卖送上门挺方便。”有市民表示，最近十几天都是通过外卖平台来解决中餐和晚餐，“中午太晒了，虽然附近就有餐馆，但确实不大想出去，晚上下厨又太热，索性也点外卖了。”
劳动报记者从美团外卖了解到，天热市民减少出门，推动了上海地区的外卖订单量增长，饮品、冰淇淋、凉茶等解暑产品的购买量有大幅增加。订单量的升高也让外卖配送员的工作强度随之上涨。
“现在每天的工作量确实很大，基本一刻不闲，”一位美团外卖小哥告诉记者，他每天早上7点就开始出门接单，一刻不闲地接单送餐。“目前每人每天平均要送40-50单，有的身体素质好的骑手甚至要送60-70单。”
此前据多家媒体报道，由于高温业务量激增，近日就有外卖小哥顶着40℃的高温送餐中暑晕倒，经民警及时救治后，小哥才转危为安。
外卖平台多管齐下
对此，记者了解到，沪上外卖平台在今夏天推出了多项高温应对措施，以保障配送小哥在炎炎夏日中的工作安全。
美团外卖方面向劳动报记者表示，其推出的高温关怀措施，一方面是按照各省市的政策为外卖配送员发放高温费，另一方面在35℃以上的高温天气下，配送员每送一单还会有额外的高温酷暑补贴，除此之外，也要求各配送站点采买各类消暑用品，如绿豆汤、冷饮、西瓜等，帮助配送员在炎炎夏日中迅速解暑、享受清凉。此外，配送站点也购置了防暑的药品以备不时之需。
另外，美团外卖还联合了部分商家，在餐厅中设置休息点和饮水点，让配送员在等餐的间隙时间能稍作休息、给身体降温并补充水分。为了安抚在炎热天气里配送员容易产生的烦躁情绪，很多站点还安排了与骑手的针对性交流、心理疏导。
值得一提的是，针对此前浦东高行站的部分配送员反映未按时收到高温补贴一事，美团外卖已责成该站点的配送加盟商履行保障配送员的相关权益。目前，在上海市人力资源和社会保障局与美团外卖的督促下，该站点配送员的高温补贴已得到落实。
饿了么方面则向记者表示，今夏的自营骑手高温补贴，公司是按各省市政策的最高标准下发。同时，今年夏季也特设了“跑单”奖励。一位饿了么配送员告诉记者，“现在，每月能拿到500元的高温费，此外每天还有盐汽水发放，每个站点里还有消暑降温的用品。”
