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  • 九寨沟地震现场:我是导游 我不能慌乱

    时间:2017-08-09 19:42:23  来源:东方网  作者:曹磊

    东方网记者曹磊8月9日报道:8日晚四川九寨沟7.0级地震发生后,上海各大旅行社立刻开始联系当地领队导游排查游客安全情况,目前多数游客已确认安全无虞,并陆续撤离九寨沟。令人感动的是,地震发生后,当游客们惊慌奔走时,不少导游、领队勇敢地站了出来,带领游客安全避险。

    九寨沟地震现场照片。

    所有人都在跑导游却没有跑

    据携程领队回忆,8日晚上在地震现场,不少旅游企业正在紧急撤离游客,有些游客情绪不稳定,有些则比较平静,现场撤离比较有秩序。导游和工作人员帮助游客到安全地区露宿,并分发水、食物和衣物等救援物资。

    颇为令人感动的是,地震时,当游客们都在跑的时候,有些导游却没有跑,而是举旗统计和寻找客人,同事打电话,都是说:别打我电话,我在照顾客人,等会再说,就把电话挂了。危难时刻的那些高举的导游旗,是希望,是不离不弃,是与你同在。

      我是导游我不能慌乱

    记者联系到春秋导游杨娴时她正乘着旅游大巴、在当地指挥人员的安排下,安全、有序地撤离九寨沟风景区。回忆起昨天晚上的情景仍然历历在目,“昨晚九点多,我正在房间打电话,突然,感觉听到火车开过的声音,随即又听到一阵不规律的声响,持续十秒左右,房内的灯突然熄灭了”杨娴回忆道。

    8月7日晚,她带一支17人的旅游团下午三点完成当天的行程后回房间休息,晚上6时集合晚餐,之后便是游客自由活动时间。刚开始听到声响,她有点紧张,很快就意识到可能发生地震,立即握紧手机、和司机汇合、摸黑向酒店外空地走去。

    九寨度假村酒店,游客在春秋旅游导游杨娴组织下,正在室外避震 春秋旅游供图

    “我是导游,我不能慌乱,要出去寻找团队的游客。因为职业习惯,相处第一天,我已经记住17名游客的名字。”杨娴回忆道,地震后,她立即请司机打开旅游巴士的车门,自己则站在酒店门口,对着撤离出来的人群,扯开嗓子喊着自己团队游客的名字。杨娴所带的团队有10名成人、7名儿童,大多是一家三口,所以,寻找游客也相对方便。大约20分钟左右,杨娴成功找回17名游客,并将游客安顿在旅游大巴上休息。

    春秋导游杨娴发布的朋友圈截图。

    “2008年,汶川地震时,我也正在九寨沟带团,有一定应急处置经验。”杨娴淡定地说道,地震发生后,当地的水可能不能饮用,撤离或需等待一段时间。安顿游客后,她立即去购买矿泉水、饼干等食品,分发给游客。“今天上午6时,我们得到通知,可以很快撤离九寨沟风景区,赶往成都。

    据川报观察消息,9日凌晨开始,在保障安全前提下,按照统一安排,当地和赶来的各方救援力量有序组织九寨沟景点区域内游客向九寨沟县城安全区域转移。在全力抢通道路的同时,已经组织人员对这部分游客进行转移疏散。目前,3万多名游客已转移出地震区域,剩余游客正抓紧疏散。

    九寨沟地震后酒店现场照片。


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