原标题：“无收银员”成多家商超追逐风口
据《劳动报》报道：自己扫描商品条形码、自己通过手机移动支付……在超市购物全程自助结账，既省去了排队的时间，也为商家节约了人力。记者获悉，罗森便利在部分门店已经引进了自助结账的设备，但目前消费完毕后仍需现场由人工进行核对，距离真正的“无收银员便利店”尚有距离。
下单后还需后台入账
记者昨天来到位于陆家嘴的一家罗森便利店。在店堂的一侧，摆放着一台类似收银机的设备，还配有一把扫码枪。记者尝试下载了一款名为“火星兔子”的App，选购完商品后，只要通过App中的扫码功能，手机自动识别所购商品的信息和价格，加入购物车。接着点击付款即可完成支付，整个过程不用一分钟。不过，支付完成后，消费者并不能直接离开，此时机器会自动生成一张条形码，一旁的工作人员会核对支付的商品，并将相关数据录入后台系统。
火星兔子的一位工作人员告诉记者，公司已经与家得利等商超进行了合作，效果最好的门店一天可以通过自助结账系统成交110单。
“所有的支付的数据必须到后台入账。同时也监管消费者拿走的商品是否和支付的一致。”工作人员这样说道。记者从罗森方面了解到，目前引进的自助结账模式只限5件商品以下，可以免去消费者购物时排队等待的时间，同时也让支付变得更快捷。不过，这与“无收银员便利店”的概念还有一定的距离，目前系统也处于调试阶段，只有几家门店应用，尚未大规模铺开。
无收银员成追逐风口
“无人便利店”的概念最近被炒得火热。其实，更准确的说法，应该是“无收银员”。两个月前，在杨浦区欧尚超市门口开设的一间集装箱大小的可移动无人便利店“缤果盒子”，吸引了不少消费者前去尝鲜。其全程无人监管的购物模式，可以有效节省企业的用工、运营成本，也让不少企业愿意做相关的尝试。
近日，一家经营饮料、休闲食品、进口零食的创业公司就将生意搬进了申城一些写字楼里。记者看到，在一个占地不足1平方米的小货架上，零零总总摆放了方便面、坚果、饼干、火腿肠等几十种商品。消费者只需要扫描货架上的“阳光乐选”二维码，完成支付，就能将商品带走。整个消费过程无需排队，也无人进行监管。
阳光乐选工作人员告诉记者，这一模式是将一个完整的便利店去中心化，打造成一个个小货架摆在企业的办公室一角。由于不少白领只有一两个小时的午休时间，可用来逛街购物的时间很少，这样的货架模式为这些白领带来了不少方便。记者了解到，这种便利货架模式只需要企业提供不足1平方米的场地，几乎不占用企业资金和资源，又能有效解决企业职工的工作生活所需，节省外出时间，因此在业务推广过程中，企业大都比较接受。据透露，由于无需租金和人工成本，货架商品的价格还比普通便利店便宜，目前已经有近200家企业着手引进这种模式。
考验消费者诚信意识
然而，记者采访中也发现，要真正实现无人收银便利店，除了需要相应的技术支持，也考验着消费者的诚信。
罗森便利一位负责人告诉记者，不同于大型商超和标准超市门口都会设置有一个防盗响应的门禁，如果消费者持有未付款的商品走出店门，报警器就会发出声响。但是对于便利店而言，并没有这种系统，因此不得不设置专人对消费者自助下单的商品进行核验。
阳光乐选的便利货架模式同样如此，由于是无人售后的诚信支付模式，每一单消费，其实都考验着消费者的诚信意识。经过创业公司负责人介绍，他们在大连已经拥有140多家这样的微型便利店，整体的折损并不比传统便利店大。据悉，截至目前，其商品丢失率均可控制在5%以内，而商家也坦言，如果丢失率超过10%，就会考虑撤出。
有商超相关人士告诉记者，虽然几台自助结账机能够让企业少招一两位收银员，省下一年近20万元的成本，但是自助结账机同样需要有人在旁看守，真正实现“无人收银”，尚有距离。
