原标题：升级服务给环卫工人更多关爱
据《劳动报》报道，为切实帮助环卫工人解决喝水难、如厕难、热饭难、歇脚难的“四难”问题，闵行区总工会与区绿化市容局早在2013年8月就联合发起倡议，建立首批215个“爱心接力站”。如今，与“创全”同步，不断扩大驿站数量、提升服务质量，拓展关爱项目、维系城市温度。全区“爱心接力站”数量已升至288个，近期，区总工会还出资为每个“爱心接力站”配置“爱心医疗箱”，持续关爱环卫工人的健康安全。
288个接力站持续升温
长期以来，广大环卫工人夏战酷暑、冬斗严寒，为创建文明洁净的市容环境做出重大贡献。但由于户外工作的特殊性，往往只能在路边歇息，甚至连喝口热水、吃顿热饭都成为奢望。为帮助环卫工人解决切身困难，让他们口渴时有一杯水、脚酸时有一把椅、内急时有一处洗手间，酷暑或严寒时有地方避避，2013年8月份，莘庄工业区21家企业房间门率先向环卫工人开放，收到一片称赞声。随后，全区的企事业单位响应号召，参与建设环卫职工“爱心接力站”。几年来，通过爱心接力的模式，站点迅速扩展，闵行公园、闵行文化公园等8座区属公园也加入服务行列。
近两年，伴随着闵行区创建“全国文明城区”工作的深入推进，区总工会、区绿容局巧借外力，加大宣传动员力度、深入挖掘潜在资源，与区内公交站、餐饮店、加油站、银行房屋中介等各行各业联合协作。从打造环卫情怀、维系城市温度出发，延续接力，不断提升爱心接力站的覆盖面和服务水平。截至目前，全区已建成爱心接力站288个，基本满足全区6200多名环卫工的日常休息需求。
拓展服务项目延伸关爱
环卫工人用扫帚簸箕描绘着城市文明，在平凡的岗位上担当起自己的责任。今年，为了使“爱心接力站”更好地为环卫工人服务，闵行区总工会接到区绿容局发出为“爱心接力站”配备医疗箱的倡议后，积极响应、大力支持，为区内288个“爱心接力站”购置了“爱心医疗箱”，内含创可贴、棉签、碘伏药水、酒精棉花、人丹、正气水、风油精等急救消暑物品，让环卫工人遇到划破手、跌破皮、高温导致身体不适等突发状况时，能够在第一时间得到有效缓解和治疗。
此外，闵行区总工会致力于“爱心接力站”的站外延伸，积极倡导志愿服务。主动沟通协调、积极创设条件，引导全区大力开展志愿服务活动。比如，在清扫工作量最繁重的香樟树换叶季节，上海强生研发志愿者主动对接江川街道环卫公司支部，每天有6名志愿者在环卫师傅手把手地指导下，亲身践行志愿服务，志愿者中也有外籍人士。
构建起长效运营机制
建立“爱心接力站”不是一时冲动，而要注重从建章立制入手，完善制度、规范运行，做细做实相关组织工作，确保爱心接力的常态化与长效化，切实办成关爱环卫工人的实事工程。闵行区总工会介绍，为让信息能及时反馈，工会携手绿容局采取问卷调查、现场走访等形式，收集意见和建议，及时发现存在的问题，第一时间落实整改以提升“爱心接力站”服务品质，努力打造环卫职工想进、喜欢进、爱进的“温馨港湾”。通过市、区两级媒体大力宣传“爱心接力站”、弘扬爱心行为，提高市民对“爱心接力站”的知晓率和参与度，呼吁社会各界参与进来，从点滴做起，用笑脸、用热水、用椅子温暖环卫工人的心。
与“爱心接力站”建设相同步，在改善物质条件、配备工作装备的同时，闵行区连续5年举办“最美环卫工人”评选活动，每年组织20名优秀环卫工疗休养，帮助他们缓解疲劳、调节身心。每年组织“感谢有你最美环卫工人”摄影征集，发动每位闵行市民，拍摄身边环卫工人辛勤劳碌的身影，记录他们在平凡岗位上的美丽瞬间。在全区营造关注环卫工作、尊重环卫工人的氛围，带动“创全”工作的全面推进。
