台海网12月7日讯（通讯员王志敏记者张雄敏）12月1日，2017年通信行业三项活动推进大会在北京召开，大会隆重表彰了通信行业用户满意企业、通信行业企业管理现代化创新成果单位、通信行业优秀质量管理单位。
中国邮政储蓄银行漳州市分行再获殊荣，荣膺“2017年全国通信行业用户满意企业”称号，成为全国邮储银行系统三家获此殊荣的单位之一，为漳州辖区唯一一家获此殊荣的单位。
据悉，这是漳州市分行继荣获“2015年度全国邮政用户满意企业”之后，在集团公司、总省行的持续、高度肯定下，获得的更高级别的服务类荣誉。
一直以来，该行紧紧围绕总省行发展总基调，立足漳州海洋经济和绿色经济，坚持以服务“三农”和小微企业为着力点，为打造用户满意企业笃力前行。近年来，该行更是紧紧围绕提升客户体验感，坚持服务创造价值的工作思路，牢固树立“阳光服务”理念，通过“五大抓手”（抓规范、抓培训、抓竞赛、抓标杆、抓考核），追求“四个满意”（政府满意、客户满意、百姓满意、员工满意）。倾听“客户心声”，创新服务渠道，提升服务品质，有效提升企业核心竞争力。
