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  • 漳州无人便利店开业 进门购物全靠“扫”

    时间:2018-02-21 17:40:12  来源:台海网  作者:

    24小时不打烊、节假日无休、没有店员接待、扫码进店、扫码支付,自行打包。这样的购物方式是否让你感到既好奇又心动呢?

    日前,在市区开张了一家无人便利店,本报记者前去体验了一回这种被网友称之为是“全靠自觉”的购物方式,感受零售行业带来的新变革。

    进门购物全靠“扫”

    万达嘉华酒店旁的这家无人便利店,外表是一座约15平米的玻璃房。按照店门上的提示,进入便利店有两种方式,一种是通过扫描显示屏上的二维码,一种是通过掌纹识别进入。第一次使用掌纹识别前要进行用户注册、手机验证和3次的掌纹绑定,之后便直接按下掌纹即可进入。记者观察发现,大部分消费者会选择直接扫码进店,用手机微信扫一下二维码,电子门便“啪”的一声打开了。

    店内的面积虽不大,但“五脏俱全”,货架上陈列着牛奶、巧克力、薯片、饼干、糖果、方便面等食品,以及牙膏、雨伞、洗发露等日常用品,冷饮柜内摆放着各种饮料,其中还有来自台湾、日本、韩国、泰国、德国、印尼等世界各地的进口商品。每个商品上都贴着一张纸条,提醒顾客“未结算前勿撕下标签”。店内许多角落都安装着摄像头。

    记者在店内选购了一盒糖果,走进结算间,隔离门自动锁上,把选购的商品放在识别台上,电子显示屏即刻显示商品名称、单价、数量、金额。根据提示,支付方式有3种,掌纹识别支付(需绑定)以及微信、支付宝扫码支付。

    付完款之后,可在结算间另一侧的打包台上自行装袋打包。如果你在店内购物遇到困难,还可以拨打墙上张贴的客服热线电话进行咨询和求助。结算完,便利店出口门自动打开。如果顾客没有挑中心仪的商品也可进入结算间,按下显示屏上的开门按钮离开。

    来自台湾的吴先生在无人便利店内购物后表示:“在台湾我还没有遇到这样自助型的便利店,感觉挺方便、自在,还不错。”

    质量安全咋保证?

    在采访过程中,有消费者表示质疑,店内无一人打理,商品质量和便利店的安全、整洁如何保证?

    该无人便利店漳州区负责人陈文艺表示:“店内的商品都是通过专门的供应链进购的合格商品。无人商店实际上是现场无人或分时段无人,并不代表后台无人,我们有专门的人员每天定时补货、整理货架、查看保质期、进行清洁,接近保质期的商品后台管理系统会发出预警。慢慢的我们会更加完善我们的商品品种,并引进更多样化的进口商品供顾客选择。”

    陈文艺指着店内各个角落的摄像头告诉记者:“我们的便利店是一进一出,封闭式的设计,店里安装着全方位摄像头,拿了商品没有支付是无法出店门的。从1月份这家便利店投放到现在,没有发现过任何偷盗现象。”

    商品售价比普通超市低能实现吗?

    陈文艺还表示:“我们店里商品的价格绝对不会高于同款商品超市的价格,最终目标是要低于超市的价格。我们可以做到,因为一是节约了许多人力成本,二是我们一套设备投放所需的场地费要远远低于超市或普通便利店的租金费用,节省下的这些成本,我们就可以通过降低商品零售价格,让利给消费者。”

    陈文艺向记者介绍,“我们目前推出的无人商店有三种,像这种15平米的便利店是标准通用型,适合放置在小区、酒店、景区、医院、学校等场所,还有一种是更小的无人售卖机。同时,我们还可以进行店面改造,像超市、普通便利店、食杂店,我们都可以设计改造,最终实现自助型商店。目前,已经有许多小区的物业来找我们要给小区做配套,在2018年预计会在漳州投放200多台这种标准型的无人便利店。

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