台海网3月14日讯（海峡导报记者张雄敏见习记者刘龙）随着“3·15”消费者权益日临近，前天下午，漳州市消委会公布了2017年消费维权调解和行政处罚案件行政处罚典型案例，内容涉及预付卡、汽车、买卖信息、储蓄卡被异地盗刷等多领域。
典型案例：人在漳州，密码也不曾泄露给任何人，可放在家里的银行储蓄卡却在广东珠海被刷走10300元。2017年年初的一天早上，漳州市民柯先生一起床就被手机中的三条消费信息给整蒙了：难道是诈骗短信？当他去发卡行一查，还确实如此，而且三次刷卡的时间不超过1分钟。因为卡不离身却被盗刷，柯先生就向发卡行索赔，不过遭到了银行的拒绝。柯先生于是找到了漳州市消委会，最终该银行全额赔偿了柯先生的损失。
点评：漳州市消委会律师团认为，储户在银行办理了储蓄卡，与银行形成了储蓄存款合同法律关系，银行负有妥善保管原告账户资金安全的义务。银行由于技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，并因此造成储户损失，银行有义务负全部赔偿责任。
虽然储户有妥善保管自己账户密码的义务，但银行没有证据证明储户存在泄露银行卡信息和密码的过错，应当承担违约责任并赔偿储户的损失。
