新华网武汉6月15日电（记者侯文坤）网购正逐渐成为消费者生活重要组成部分，但“萝卜快了更要洗泥”。近日在京东超市溯源检查团走访湖北商品供应商的过程中，相关业内人士表示，面对复杂的市场环境，网购平台与商品供应商应主动将质量管理“关口前移”，以更有效地保护品牌和消费者的权益。
“每一批采购回来的原料要进行抽检，产品生产过程中要进行二十几项理化指标检测，每批出去的产品还要再进行一次抽检……”在全棉时代位于湖北荆门的工厂实验室里，大大小小摆放着四十多件检测仪器。“我们会对原料的白度、缩水率、吸水力、酸碱度等等，都进行测试，检测合格才会进入生产线。”实验室工作人员说。
据介绍，全棉时代是国内医用敷料生产企业稳健医疗集团的子公司，其生产的医用纱布类产品大量出口如德国、瑞典等欧美高端市场。而国内消费者对全棉时代的认识，最早来自其采用100%天然棉花制成的纯棉产品，因舒适、健康、环保，成为众多消费者追逐的“网红”产品。
近日，记者跟随京东超市溯源检查团走进位于荆门的全棉时代工厂。换上连体工衣、戴上口罩帽子和鞋套、洗手并消毒……在生产车间外，工人们需要严格进行完所有环节，才被允许进入车间。
“主要是为了防止浮尘、毛发、微生物等被带入车间。”全棉时代荆门工厂负责人纪华介绍，这些车间主要生产纱布手帕、纱布浴巾，以及新生儿纱布蝶衣等产品，生产车间的环境控制模式都是按照医用敷料车间的标准来控制。“每两个小时，我们就会对员工的双手进行消毒。与产品直接接触的物体，包括工作台面、周转箱、剪刀、镊子等等，也都在每天使用前进行消毒。对于使用频率较高的用具，消毒频次也相应地更高。”他说。
“在产品的生产环节，每道工序都可能存在潜在的质量安全隐患。对于进入京东超市销售的品牌，我们的目标是整个链条不允许有质量把控不严格的隐患，也不能有被污染的风险。”京东超市溯源检查团的一位负责人说。
“商家跟京东一样，也要面临不同的供应商，并且在决定产品品质的多个环节需要进行把关，要做好商品品质就要有科学的品质管理体系。”检查团有关负责人表示，面对复杂的市场环境，更需要网购平台与供应商共同将质量管理“关口前移”，为网购商品品质提供更有力的保障。
据介绍，目前京东已尝试通过大数据模型对商品、交易行为、投诉留言评论等数据进行分析，进而实现对商品品质问题的预测、预警、发现和评价；通过图像识别技术对商品页面的违规内容进行精准识别和预警，并促进商家整改，净化平台生态环境。（完）
