中国网财经11月17日讯(记者 张晔华) 11月17日，本着以“客户为中心”的经营理念，光大银行信用卡中心与全国高铁贵宾服务运营商悦途出行达成全新的战略合作。
双方将在服务体验、金融支付、资源整合、数据共享等多个方面进一步加强合作，直击出行各个环节的痛点，持续完善双方的产品及服务，为客户打造一条“温暖回家路”。
在满足高端商旅客户对高端贵宾厅服务的需求基础上，双方还从整体出行体验的角度出发，以光大悦途出行联名白金信用卡为链接，将优质服务贯穿于行程安排、订票、专车、进站、安检、取票、候车、接车、酒店预订等出行的每一个环节，为客户提供个性化、一体化的全程管家式服务，让客户摆脱耗时、拥挤、繁琐的体验和困扰，使商旅出行更加轻松便捷，提升整体出行体验的愉悦感。
此外，光大信用卡与悦途出行一直专注于研究高价值客户生活形态、消费行为及价值趋势，通过建立庞大的数据库，实现对客户消费需求状况及价值需求变化的精确判断。通过本次战略合作，双方也将继续运用互联网思维进行优势资源整合与互补，推进客户资源、数据资源、宣传资源等方面的共享，全面升级商旅人群在旅途中的各个环节的服务体验。
据了解，光大信用卡近年来围绕“出行”主题，不断升级出行方面的用卡体验，为解决这一“新矛盾”做出了积极探索。据悉，今年8月份，光大信用卡已与悦途出行合作发行了“光大-悦途出行联名白金信用卡”。
