7月10日早上7：00，麻石桥附近12个大型小区停电了。昨日，成都市相关部门接到一则投诉：家住麻石桥附近的一位市民不理解，为何要在桑拿天停电检修?昨日上午，国网成都供电公司向成都商报记者解释了背后隐情。
追问
小区为何要停电?
7月10日早上7：00，麻石桥附近12个大型小区停电了，直至当天晚上才通电，其中金域蓝湾小区22点50分才通电。“其实并不是突然停电，而是计划检修。涉及14条线路，大约有12个大型居民小区停电。”负责该片区检修的工作人员告诉记者，此次城东居民小区停电，是因为“计划检修”。
今年6月底，国网成都供电公司技术人员在电网迎峰度夏专项巡查中发现，110千伏麻石桥变电站存在较严重的安全隐患，如不及时消除，在高峰期将严重影响成都市城东部分地区正常供电。该公司决定于7月10日早上7时至晚上21时30分对该站进行计划停电检修。
“在正式检修之前，我们通知了小区物管和涉及单位电力负责人员，也在微信公众号、报纸等媒体平台发布消息，小区里，我们要求物管张贴告示告知市民。”该负责人表示，此次停电并非“突然”，早在7月3日就已经多渠道发布消息。
为何个别小区晚来电?
7月10日19：30，龙湖・三千里等小区相继通电，金域蓝湾小区却一直停电。21：30分之后，仍有几栋楼处于黑暗中。原定早上7时至晚上21时30分的检修，为何个别小区停电会超时?
“金域蓝湾小区物业借电力公司停电检修机会，对小区自己的用电设备安排了内部检修。”该负责人称，供电部门城北中心相关负责人表示，考虑到高温天气下居民的用电需求，供电公司提前做好各项准备工作，增派了检修人员，在晚上七点半也全部完成了检修任务，主线提前两小时送电。
19点45分左右，金域蓝湾小区物业开始对自己维护管理的设备进行送电操作，却发现高压进线柜地刀无法拉开，随即开始自行维修。得知这一情况后，成都供电公司城北中心用电检查人员龚骞和刘义圣立即赶到现场。龚骞和刘义圣指导物业电工，拆开了高压进线柜。
大约一个半小时后，接地刀闸维修完毕。电工停运了发电机设备，在为小区15栋楼房2300余户居民送电后，物业电工和龚骞、刘义圣这才发现，与市电接入的低压开关柜的双头开关操作机构已烧坏，无法切换至市电，还有3栋楼房近500户居民未送电。
城北中心负责人立即调派技术人员到场协助用户进行维修。很快，6名抢修人员抵达现场，与物业电工一道，整体更换了低压双头开关。22点40分，低压双头开关更换完毕，物业电工开始送电。22点50分，整个小区全部送电完毕。
回应
夏季用电高峰负荷大，更容易产生缺陷
为什么在高温期间安排停电检修?供电公司相关负责人解释，电力设施出现故障是不可避免的，必须通过定期体检来预防，“检修”就是对电力设施进行“体检”。
“大多数检修都在春秋两季，夏季一般是突发情况和不得不检修的情况。”该负责人介绍，为了不影响居民用电，90%左右的检修在春季和秋季。但夏季用电高峰，电力负荷大，电网设备在重载、过载的情况下，较平时更容易产生缺陷，供电公司增多了对电力设备的巡视频次，缩短了巡视周期，及时地发现这些缺陷，“部分缺陷若不及时处理，很可能造成影响面更大的故障停电。”
支招
突然停电请打这个电话
供电公司支招，如突发停电，市民可拨打24小时电力服务热线95598进行咨询和故障报修。国网公司客户服务中心将根据报修情况，下发至供电服务指挥中心。成都供电服务指挥中心在接到抢修任务后，3分钟内完成抢修工单派发，抢修值班人员收到工单后，很快就将到达现场进行故障处置。成都公司去年开始就打造“30分钟抢修圈”，成立“电马儿”抢修服务队等措施，实现主城区范围30分钟到达抢修现场。
供电公司会将相关情况通告小区物业管理处。用户也可致电95598服务热线查询或登录95598服务热线网站查询相关停电信息。
