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  • 大大的赞!危难时刻 四川导游竖起不倒的生命旗帜

    时间:2017-08-14 17:11:33  来源:  作者:

      导游夏超(中)引领游客疏散撤离

      8月8日,七级地震突袭九寨沟,正当人们手足无措时,四川导游自发形成了第一时间疏散救援的重要力量。他们中有些多次冒险穿越飞石区救人,有些用瘦弱的身躯背起了一个个伤员,而有些顾着照看游客险被石头砸中……成都晚报记者从省旅发委获悉,截止8月11日16时,全省共转移疏散团队游客40032人,已经全部转移出灾区,安全到家30811人。其中,我省旅行社接待1167个团队、共计33190人;外省15家旅行社直接发团6482人。在团队游客中,入境游客446人。

      导游夏超:转移乘客险被飞石砸 从军经历给他更强责任感

      “我当过五年兵,也经历过地震,我有经验,大家不要慌张。”地震后,导游夏超冲出楼第一反应就是确认客人的安全。

      经历地震后,入住的酒店已经很危险了,然而夏超先后进了酒店两次。一次是确认是否还有客人在酒店内,一次是想替客人找回身份证。“那一刻完全没有想过怕不怕,可能因为我当过五年兵,心理承受能力更强,也更多一份责任感,一定要让他们安全。”

      夏超找到所有客人后,带着他们转移,中途还加入了其他旅游团客人,包括一个走散的小女孩,最终他带着保护36名游客的责任上路。夏超告诉游客,他先走,“我上你们就跟着上。”路上经过一段塌方区时,为保证游客安全,他催促游客抓紧跑过去,而他站在一个小山包上,一边确认游客安全一边观察落石。就在游客全部通过时,一块落石突然朝他掉了下来,万幸的是他迅速躲开了。夏超后来想起也有点后怕,如果当时真被砸到了,他的家人怎么办,但当时他考虑的只有游客的安全。

      导游李云芳:落石困住旅游大巴 带领32人顺利回家

      “泥石流!”地震发生时,26岁的导游李云芳和她所带领的32名游客,在从九寨沟景区到甲蕃古城假日酒店的301省道被石头拦住了去路。“师傅,往后退!”大巴司机何师傅一脚急刹,立刻换成倒挡,后退途中飞石在车顶撞击出阵阵声响,车厢内响起阵阵尖叫。何师傅停车后下车捡起石头开始沿司机门一侧砸窗,乘客从1.7米高的窗户相继跳下,往河边一侧跑。

      到了白天,大家才发现有两块车身高的巨石滚落,一块在车头,一块在车旁。被游客称呼为“阿布”的李云芳,四处寻找有信号的手机,先打110、120,不通,再打旅行社,当四川省中国国际旅行社的计调梅迪听到阿布的声音,长吁了一口气。“我们被困住了,神仙池附近。”阿布在这条路上跑了一年多,清楚地判断出位置。

      最先赶到的救援力量是中建三局的人和122林场职工。距离阿布等人所在的崖壁六七百米远,有个搅拌站。阿布清点了一下,有12位团员受伤,伤情严重的6人。她喊话,不管认不认识,大家相互照料,分批走。最终,阿布的团与其他5个旅行团及自驾游散客,200多人被转移到搅拌站。阿布的团,出发34人(含司机和导游),回程时仅余32人。有一对湖北夫妻被落石砸中,因伤势过重相继离开了人世。近几日,不停有游客发给阿布顺利抵达家乡的消息。阿布对他们说,“拿雀拿嘎。”这句藏语的意思是,“我爱你”。

      导游杨娴:20分钟找回17名游客 保证大家安全撤离

      地震发生时,春秋旅游的导游杨娴正与团队的17名游客身处九寨度假村酒店。“地震后,酒店内断电、没有手机信号,户外一片漆黑。”杨娴立即和司机会合,打开旅游大巴的车门。她站在酒店的门口,对着撤离出来的人群轮番大喊着17个名字。相处仅1日,杨娴已记住了他们的姓名――团队有10名成人、7名儿童,大多是一家三口。约20分钟,杨娴成功找回17名游客,并将他们安顿在大巴上休息,9日上午6时安全撤离。

      据了解,在地震发生后的不到24小时内,九寨沟成功疏散转移车辆13116辆,转移游客和务工人员6万余人,其中包括126名外国游客,核心区域无滞留车辆。

      成都晚报记者 林姝霏 见习记者 肖心雨

      ・快评・

      “我是导游”彰显川人精神

      张立、李文华、夏超、李云芳、杨娴……也许我们不认识他们,但九寨沟地震让我们了解了导游这个群体。

      “我是导游!”山崩地裂之中,导游成了无数游客团队的主心骨。这群人中,有的是刚走出校园的学生,有的已为人父母,这一刻,他们无一例外地选择坚强,没有一个置游客的生死于不顾。“我先去探路!”飞石不断的险境中,没有一名导游选择懦弱,而是将安全让给游客,把危险留给自己。正是有了这群恪尽职守的导游,4万名游客才安全有序地撤离。

      “我是导游!”这不仅是职业习惯,更彰显了人性的光辉,也让游客感受到了极大的温暖。那一刻,哪里有导游旗,哪里就有希望,他们用实际行动赋予了这面旗帜最完整的灵魂。

      “我是导游”也是一种精神,应该浸润到我们每一个人的血脉之中,爱岗、敬业、甘于付出,汇成川人不屈不饶的精神。

      成都晚报记者 章玲

      ・声音・

      张立和李文华冒险救人 游客点赞“四川好导游”

      “生死有命,怕锤子!”丢下这句话,成都导游张立和李文华就转身奔往飞石区救援伤员。

      地震发生后,张立和李文华迅速商量好,安置好乘客后就决定返回塌方区救人。在第二次返回时碰上了一对南充母子,母亲腰断了,儿子手也受伤了。李文华想到前面还有伤员,让其他人继续走,自己把她背过去。由于太过劳累,整整一天就上午吃了点东西,到达安全地时,李文华体力接近透支,但一想到张立他们还在救人,他在地上躺了一分钟就又回去帮忙救援,先后共背了3个人,直到救援队赶到。

      一些游客接受成都晚报记者采访时,纷纷点赞张立和李文华等四川好导游。来自江苏苏州的游客费剑峰一家三口来川旅游,他说:“张立和其他导游一共救出了六个人,为我们的导游点赞!还有司机师傅一夜没睡,第二天一早就把我们送回了成都。”江西景德镇游客王淑芬很佩服张立的勇气,“当时余震不断,他接二连三地进去救人,他是一个敢于冒险的人,多亏了他我们全团才安然无恙,非常感谢小张导游!”

      四川宜宾游客陈兴凯介绍说,他和女友是第一次外出旅游,遇到这种突发事件非常恐慌,女友吓得一直哭。“李文华导游丝毫没有表现出害怕的情绪,一边探索前方的路,一边安抚我们的情绪,处理得非常好。李文华还不顾余震,用他瘦小的身躯连续救出了两个重伤游客,这是我最佩服他的地方!”

      成都晚报见习记者 肖心雨 实习生 董瑞舟

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