2019年春运期间，全州道路运输共运送旅客241万人次（其中公交车运送旅客114.5万人次），其间，未发生道路旅客运输安全事故，未出现旅客滞留现象，无重点物资积压、无恶性服务质量投诉，实现了广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意的工作目标。
春运期间，全州各级运管部门本着百姓过节、运管过关的态度，围绕“平安、便捷、温馨、诚信”的春运主题，精心组织、严密部署。健全春运工作机构，加强运输组织和安全生产工作的指导、监督；由州交通运输局、州道路运输管理局组成明察暗访组，采取“四不两直”的检查方式开展重点检查，对发现的问题严格落实整改，及时消除安全隐患。与公安、气象、路政等部门建立协调工作机制，加强天气预警、交通事故、道路通行、客货运输方式及流量流向流时等信息的资源共享。实行24小时领导带班和应急值守制度，强化企业安全主体责任，以运输企业、营运车辆和营运驾驶员为重点，狠抓教育宣传，增强安全运输意识和遵章守纪自觉性，严格落实“三关一监督”职责和“三不进站、六不出站”安全职责。统筹完善运力调度机制，认真做好客流研判，根据客流流向做好运输组织工作，提前做好运力储备，及时调整班次密度，做好班线客运与公交、民航等不同运输方式之间的衔接，畅通旅客出行“最先和最后一公里”，保证节假日人民群众生产、生活物资的运输需求。积极做好公交组织保障工作，春运40天，全州日均投入公交车辆315辆，完成总客运量114.5万人次。持续开展“暖冬行动”志愿者服务活动，120名志愿者轮流在客运站开展志愿服务活动，引导旅客购票、乘车、解答咨询和帮助行动困难旅客，努力营造文明、温馨、和谐春运环境，保障旅客平安回家过节。（通讯员 多国珍）
