“我真的很郁闷，没想到一年半前买的新宝马是辆二手车，还有维修记录……”车主李女士说，一年半前，父亲买了一辆宝马528轿车作为生日礼物送给她，这本来是一件非常开心的事，开了一年半后才认得这辆宝马是一辆二手车，还有维修更换配件的记录。
车主
买了一年半的新车有维修记录
2016年8月9日是李女士的生日，其父为了给女儿一个惊喜，决定给她买一辆宝马车作为生日礼物，在那之前，李女士随同父亲逛了昆明多家宝马4S店，大部分车车价在40万元到50万元之间。
“因为8月9日是我的生日，其他宝马4S店都没有现车，需要等一段时间才能提车，但父亲又想在我生日当天把宝马车送给我。”最终，父女俩在黄土坡昆明宝瀚宝马5S店看中一款528宝马四驱车，他们和销售员讨价还价后，同年8月8日，以43万余元买下这辆车。
8月9日，李女士一家开着新车回家，当天全家人还到餐馆聚餐，为李女士庆祝了一番。
李女士说，她非常爱惜新买的宝马。2017年6月，宝马驾驶室电瓶黄灯报警，她便把车开到宝马5S店，维修师傅称，电瓶正负接触螺丝钉松动，只需要加个铁片固定一下即可。维修师傅简单处理后，她在后来使用宝马车的过程中，没有出现过纰漏。
2018年1月底，李女士开着爱车等红绿灯时，宝马车突然没有自动启停功能，她又将车开到5S店，工作人员说：“电瓶坏了，需要更换电瓶，更换电瓶需要2000元材料费，再加1000元的工时费，总共是3000元。”同时，工作人员还告诉李女士：“你的车之前有一项维修记录。”
“什么？怎么可能维修过呢？这辆车是我在你们店里买的，是新车啊！除了有过正常的3次保养，从来没有维修过啊！”李女士说，她当时就蒙了。
工作人员把维修记录从电脑系统里调出来给李女士看，系统显示：2016年3月21日，她的宝马车在宝马5S店里更换过燃油控制单元，更换后，还进行了编程，还是一辆拖车把宝马车拖进他们店里的。当天，经销商给李女士提供了一辆免费代步车让她暂时使用。
随后，李女士多次找到宝马5S店协商如何处理，她最先提出退一赔一的要求，也就是说，要求经销商重新提供一辆同款新宝马给她，争议的宝马更换电瓶后，她继续使用，却遭到经销商的拒绝。
李女士说：“如今，经销商收回了代步车，还提出，我的宝马车停在他们店里，每天要50元停车费。”
经销商
李女士要求太高无法赔偿
针对李女士的说法，昨天下午，昆明宝瀚宝马5S店公关部负责人李某回复：他们是云南唯一一家宝马5S店，一直都是诚心经营。李女士购买的宝马车属于公司自损车辆，销售员在卖车时就口头告诉过李女士属于召回车辆。因为第一个车主购买后，使用了1个月左右燃油控制单元就出故障，公司就召回了这辆宝马，第一个车主只行驶了700多公里。因为是召回车辆，属于公司自损车，更换了燃油控制单元后可以正常使用，所以车价与新车相比优惠幅度较大，新车标价48万多元，优惠后价格为43万余元，优惠了5万多元。
李某说，李女士还向消协投诉他们，消协工作人员也来调解过，但李女士要求太高，没有达成一致意见，经销商建议李女士走司法途径解决。经销商确实收回了代步车，如果李女士一直把她的宝马停在5S店里，按公司要求每天是要收取50元停车费的。
（记者 柏立诚）
