“陈姐”、“陈嬢”、“奶奶”……是居民对她的爱称。“有事找陈姐”是大家时常挂在嘴边的口头禅。陈桂仙自2008年4月金方街道新村社区成立以来，至今担任社区党总支书记、居委会主任、工作站站长。她管百家事，操千家心，始终如一，居民送来的锦旗挂满了墙。
“女汉子”执掌新村社区 十年巨变斩获荣誉
2007年2月11日，陈桂仙到新村工作站上任的第一天，因为新村站工作倒数第一，在大会上被点名批评，新村站支部书记集体找陈桂仙辞职。陈桂仙看看办公室纸糊的窗户，再看看眼前无奈又委屈的几人，说了一句，“都别走，跟我一起干，给我三个月‘试用期’，看我行不行”。“就是这句话，最后让我跟她干了10年，干到今天，把我变成了她的铁杆粉丝。”说起和陈桂仙在一起的日子，这位比陈桂仙年长两岁的原新村站党总支书记、现新村社区第四党支部书记黄永珍很风趣地说。
昆钢离退休管理处新村站改建而来的新村社区，在2007年时就是令人头疼的老大难社区，居住人口多、困难群众多、矛盾纠纷多、群众诉求多、老旧小区多、老龄人口多，各项工作年年考核倒数第一。陈桂仙执掌新村社区十年，新村社区经历了“环境由脏到洁、治安由乱到治、服务由差到优、管理由弱到强、党群由散到聚”的变化，昔日工作排名倒数第一的新村站，蜕变成为今天“环境优美舒心、文化娱乐开心、居住安宁放心、经济繁荣欢心和生活方便称心”的“五心”社区，陈桂仙被居民们亲切地称为“五心”好管家。
新村社区先后荣获了全国妇联基层组织、全国科普、全国和谐社区、全国文明单位等荣誉。陈桂仙个人曾获“昆明市优秀共产党员”、“最美基层干部”、“昆明市优秀志愿者” 、“云南省优秀村社区书记” 、“云南省道德模范提名奖”、“云南省最美家庭”、“云南省五好家庭”、“云南省学雷锋先进个人”等荣誉称号。10年来，新村社区包揽国家级荣誉4项、省级荣誉6项、昆明市级荣誉19项等50多项荣誉。
陈桂仙的“大事”，是十年间真心干好每一件“小事”
新村社区里有个75岁的孤寡老人何汝霖，检查患有胃癌，医生说他只能活3个月，老人把家里的东西扔的扔、送人的送人，连陪伴8年的八哥鸟也送人了。何老痛苦不堪，不愿治疗，只求“早死早解脱”。陈桂仙带领支部书记每天往返他家，与他沟通劝说做工作整整12天，直到何老想通。在住院期间，陈桂仙安排志愿者每天轮流守护在云大医院，陈桂仙又亲自赶往他的家乡寻找他的家人前来看望，何老多次流着泪拉着陈桂仙的手说：“是党组织救了我，让我重塑或下去的勇气”。
57岁的容桂林，18岁参加工作，原以为可以像父辈一样在昆钢干到老的他，却在2007年成为昆钢第一批内退职工。因为内退没有了工作，妻子和容桂林离了婚，抛下了两个年幼的儿子。事业和家庭的巨变，将容桂林击倒了。随后的6年间，这个在昆钢大红山矿山当了28年工人的男人，辗转于云南各个矿山打工。回忆起6年在外的日子，容桂林说，那是他人生最黑暗的日子，就像每天挖出的煤。
2013年春节，是容桂林人生中最温暖的春节。6年漂泊第一次回家过年，不仅如此，他还收到了新村社区送来的一份“礼物”——新村停车场的经营资格。接过陈桂仙手中的“经营委托书”，容桂林哽咽无语。“一纸重千诺。”最让容桂林感动的是，他从社区工作人员口中得知，在他不在家的6年时间里，陈桂仙经常到他家打探，看他回来没有，尤其是每年春节。“陈孃心里一直挂着我，一直都在帮我想办法。”容桂林说。
容桂林手里那份新村停车场的经营资格，是陈桂仙跑到昆钢集团办，求了很多以前的下属才拿到的。之所以频繁地“麻烦”昆钢，是因为新村虽已剥给社区，但社区的物业、社区居民的关系很多都属于昆钢。10年来，陈桂仙跑集团办的次数只多不少，都是为了社区的事。从以前到现在，陈书记的性格一直没变，就是执着、认真，想要做的事就一定要做好。
社区服务把为居民排忧解难的实事做实、好事做好
新村社区在安宁率先成立了“居家养老”服务站，经过实践探索出“居家养老”新村模式，建立起“九个服务”平台，切实把为居民排忧解难的实事做实、好事做好。设立“爱心愿望树”，搭建起社区居民许心愿、说困难，社区党组织和志愿者领心愿、解难事的平台。共收到反映居民心声的“小心愿”“小困难”“小希望”5000多件，做到件件有回音、件件有办结、件件有兑现。开设“爱心小饭桌”，让行动不便的居民享受“家滋味”。建立了社区日托所、爱心小饭桌，20多名党员志愿者轮流当厨师，为行动不便的群众提供就餐送餐和日间照料等服务，让他们深切感受到社区党组织家一般的温暖。
此外，通过组建“爱心理发队”，12名志愿者每月定期到社区、入住户、进病房为社区行动不便的老年人提供免费理发服务，受益2000多人次，帮助社区群众解决了“头”等大事。开展“爱心义诊”，为居民装上健康状况“晴雨表”。社区整合医务人员力量，联合卫生服务中心医疗志愿者，把每月10号确定为“爱心义诊日”，为老年人提供义诊、健康教育、心理卫生、疾病防治等爱心义诊服务360多次，受益15500多人次，建立和更新老年人健康档案1900余份。开展“爱心编织”，为特困居民送上一份“小礼物”。志愿者每周到社区开展活动，专为久病、高龄、独居老人编织帽子、鞋子、袜子、手套等物品，至今，已送出4000余件。
新村社区还开设了“爱心休闲堂”，建成了养心堂、棋牌室、健身室、书画室、图书室、谈心室等场所，长年免费开放，已经成为老年人休闲娱乐、陶冶情操的主阵地。社区里的“爱心超市”，为居民提供优惠“小商品”。2015年2月10日，新村社区开设安宁市首个“爱心超市”，凡持卡到“爱心超市”的居民，均可享受比市场价格优惠的商品，对行动不便的群众还提供送货上门的服务。开设“爱心银行”，让志愿者服务有回报。积极探索志愿服务“爱心银行”，将每名志愿者开展服务情况填入《志愿服务卡》进行积分，以志愿服务积分换取志愿者今后需要他人服务的时间，对积分前10名的给予表扬奖励。
同时，开展“爱心速递”，实现为民服务“零距离”。社区为民服务站实行AB角工作制和“一站式”办结服务，居民小组长开展全程代办服务，实现“小事不出居、大事有人帮”；开通服务热线，制作服务联系卡、党群连心卡、助残爱心卡、民族团结亲情卡等卡片，实行预约和上门服务，搭建起社区与群众的“连心桥”。
云南网 记者 黎鸿凯
