原标题：零距离面对面听民声解民忧市中院举行院长接访日活动
1月7日，市中级人民法院开展院长接访日活动，院长孙杰接待了3名来访的案件当事人。
接访过程中，孙杰耐心倾听当事人诉求，从法律依据、法律程序等方面对案件判决及当事人提出的法律问题进行了释法答疑，给出了合理解决案件纠纷的建议。接访过后，3名当事人均满意而归，并表示院长的悉心讲解消除了心中的疑虑，相信法院会切实解决问题，公正司法。
近年来，市中级人民法院高度重视涉法涉诉信访工作，严格落实院领导带班接访制度，明确接访责任，规范接访流程，不断加强接访、回访、走访力度，先后建成特色接访室、诉调对接中心、法官工作室等系列便民、利民“窗口”，主动贴近和服务群众，大大提高了矛盾纠纷及信访化解率，收到了良好的法律效果和社会效果。（通讯员杨文焕）
