9月1号，杭州的周先生带着女儿在杭州物美超市西城广场店买了一罐小西梅，还没打开吃，周先生就想要讨个说法。
超市买了罐装小西梅，内有白色虫体在蠕动
周先生：“脑子要发胀了，感觉太恶心了，这个东西。”
这就是周先生买的罐装小西梅，还没有拆封过，标签上显示的生产日期是2017年8月16号，保质期一年，买来花了16块5。因为是塑料透明罐体，记者看到，在罐子里的西梅中，有一条半厘米长的白色虫体在蠕动。
周先生：“好在发现了，我女儿是发现了，要是我女儿打开了，这个吃下去了， 那我不知道后果到底是什么情况。”
物美的态度，让他心凉？
周先生说，他发现虫子以后就到杭州物美西城店，想要对方给个说法，但是物美方面的态度，让他有点心凉。
周先生：“跟他们领导汇报一下，然后汇报大概有5到10分钟样子吧，他们狠狠说了一句，领导说退一赔一就好了。”
厂家：可能是杀菌温度，稍低了点。。
周先生表示，自己只是想要一个说法，为什么在小西梅的密封罐里，会有一条活的虫子？
杭州物美西城店 工作人员：“出现食品问题，我们首先跟你说不好意思，毕竟东西是在我们商场流出去的，但是解决的话，我们肯定是要找厂家来赔偿。”
声音来源：杭州华味亨有限公司质检部 许经理：“这个可能是那个果子里面带入的，局部工艺上的（杀菌）温度，稍微低了一点。”
杭州华味亨有限公司质检部的许经理表示，接下来，他们会加强对食品原料的监管，避免类似的事情再次发生。
物美：这批产品都要检查过，通过了才能重新上架
杭州物美西城店 工作人员：“这批产品我们都要检查过，就是包括今天上架了的，然后从那天过来的，都要重新检查，如果通过了，我们会重新上架，如果没有通过，这批商品就不会再流入我们超市。”
厂家：会按照国家法规，给消费者一个满意答复
记者了解到，根据新修订的《食品安全法》规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
声音来源：杭州华味亨有限公司质检部 许经理：“我们会按照国家法规，给消费者一个满意的答复。”
在得到了厂家的说法后，周先生让物美方面做了退货处理，他表示，以后不会再让孩子买这类食品了。
