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  • 韩国便利店拟引进人工智能助手 发掘商业新模式

    时间:2017-07-24  来源:环球网  作者:韦博雅

    【环球网综合报道】据韩联社7月24日报道,韩国零售商BGF决定开发人工智能助手,并将其投入使用在CU便利店,协助工作人员提供24小时咨询服务。

    BGF集团与另外一大集团SK签订协议,SK集团将提供语音识别装置“NUGU”,可解答有关应对顾客和店铺运营的问题,申报店铺紧急情况,为顾客提供订货、配送服务和发掘新商业模式等。

    BGF集团负责人表示,引进人工智能系统后,相信不但可以帮助新员工提高工作效率,还能完善消费者服务。(实习编译:蒋佳悦审稿:魏悦)

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