有着类似遭遇的不仅是刘先生。随先生的英菲尼迪QX60两驱版，3年之内因为异响抖动连续3次免费更换了变速箱，然而隐患仍然存在，2020年7月的一天，随先生经历了惊险一幕：车子正常行驶在高架桥上，方向盘突然失去助力，刹车变得很硬，吓得他一身冷汗。
4S店检测，依然是变速箱损坏，但这一次不同的是，需要随先生自己承担145000元的更换费用。
厂家说随先生的车已经出质保了，需要自费更换变速箱。
和刘先生、随先生一样，越来越多的英菲尼迪车主出现了问题，500人的车友群中，就有200多人的车子出现各种问题。
有的车主发现有异响，声音很刺耳。
有的车主说是在变灯挂D挡再踩油门的时候，有非常大的一个异响，车也没启动，再踩油门也没反应。
一位车辆抛锚的北京车主发现，给油不走，挂N挡也不动，挂空挡也不转，油门踩到底没反应。
还有一位车主，车辆在高速上突然抛锚，时速100公里的时候突然失去动力，踩油门一点都没有动力输出，但是转速表转速还在动。
对于车子出现的异响、顿挫及失去动力等故障，厂家给出的方案就是更换变速箱，然而这并没有彻底解决问题，不少人更换了两三次变速箱却问题依旧。
