中国江苏网6月1日讯（通讯员 顾宗）借鉴国际普遍做法，让社会组织承担一些社会管理和公共服务工作，助力社会治理中取得成效。近年来，泰州市海陵区在此方面做出了一些有益探索，该区城南街道宝带社区“我爱我家”综合服务驿站就是其中亮点之一。
该城南街道宝带社区辖区内的万达住宅小区由于建设质量不佳，原物管公司万达物业本身资质较差、服务能力欠缺，导致业主、物业公司和开发商三者之间矛盾不断，后虽在业委会成立后，对物管公司进行了重新招标，但由于遗留问题堆积严重，新接手的物管公司不堪重负，业主委员会也承受了很大的压力。在此现实困境之下，宝带社区党总支在上级党组织的支持下，组建了“我爱我家”综合服务驿站。作为居民自治性质的基础型品牌社会组织，该服务驿站针对万达小区纷繁复杂的物业管理难题，以问题为导向，建立日常工作机制，每天安排中心户长、“老娘舅”调解员做好巡查工作，收集民意，能解决的现场解决，解决不了的及时登记，统筹协调解决；每周六安排律师为业主免费提供各种法律咨询；每月通过普法小分队、普法小课堂、普法小贴士和形式宣传普及《民法通则》《物权法》《江苏省物业管理条例》《泰州市市区房屋安全办法》等相关法律法规，同时代表业主与房屋开发方沟通协调解决工程质量和缺陷问题以及其它物业矛盾纠纷。据介绍，自综合服务驿站成立后，已处理日常矛盾纠纷50多起，提供法律咨询服务40多场次，举办普法宣传活动6起，并成功解决了不少物业管理老大难问题。在协调解决问题的过程中，综合服务驿站通过释法说理，兼顾法理和情理，与时俱进了正能量，弘扬了社会守法、仁义、诚信、美德，构建了居委会、物业公司、业主委员会以及居民代表“三方一体”的互补互促联动协作模式，促进了三方各负其责，相互配合，形成合力，共同破解物业管理难题，达到建成法治、诚信、和谐、绿色社区的目标。
党的基层组织担负着联系群众、团结群众、服务群众，把党的路线方针政策落实到基层的重要任务。宝带社区党支部面对万达住宅小区堆积严重的遗留问题，充分发挥社会组织在反映群众呼声、理性表达诉求、保障公民权利、化解社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定等方面作用，为进一步凝聚各方力量共同管理社会事务，调节社会利益，促进社会有序运行，充当社会矛盾的缓冲剂和调节剂提供了模板，也让为民服务往纵深发展，想在了实处，也干在了实处，党群关系得到密切，社区变得更加和谐。
