中国江苏网讯 浙江温州一家企业近日在当地媒体刊登整版广告：“我们用一个整版，只想对温州市委市政府、瓯海区委区政府说一声谢谢！”正值当地两会期间，这份特殊的感谢迅速引起热议。从这则广告中，有人读出企业真诚的谢意，有人读出政府服务能力的提升。看来，比起“隆重”的感谢，社会对“亲”“清”政商关系有着更高的期待。
政府特事特办帮助企业解决难题，当然值得肯定，但企业“特事特办”向政府表达感谢，却忽略了社会观感，有欠考虑。政府为社会提供公共服务是职责所在，服务企业也是其中之一。这些公共服务由公共财政提供资金保障，换言之，广大纳税人是“甲方”，是出资购买服务的。正因此，政府服务只有做好的道理，没有做坏或做不到位的理由，更没有让纳税人“感激涕零”的道理。此外，这幕大张旗鼓的感谢场景，让人联想到热播剧《大江大河》中，小雷村的农民们锣鼓喧天“感谢县委县政府”，由此达到吸引领导关注、解决自身诉求的目的。从这层意义上来说，感谢政府，即便是出自企业真心，即便被政府婉拒，也是开了个不良的先例。如果对这种行为态度暧昧，那么其他得到政府帮助的企业，可能会自忖“不懂事”，甚至争相效仿，从而为政商关系蒙上一层功利的阴影。
企业该如何“言谢”？逐梦新时代，踏浪新经济，在发展产业、积极纳税、扩大就业等方面有所作为，就是为政府分忧，就是最大的感谢。发展经济是一场激烈的竞赛，企业是直接上场比赛的“运动员”，对帮助自己提高水平的“教练员”，是该送上锦旗，还是用成绩献礼，不言而喻。
从政府角度来说，看到这则广告，在欣慰之余还应有更多思考。感动与感激，说明企业对政府“保姆式”“店小二式”的服务，还有一种超出预期的心理在里面。政府解决企业的问题和困难、优化地方营商环境，不应囿于一件件特事特办，而应朝着普惠式、常态化努力，在制度上确定下来，在流程中固定下来，让更多企业习惯于高质量服务，从而不再“受宠若惊”。这则广告，又何尝不是一种鞭策？
优化营商环境，不是为了获得企业的感谢，而是政府的分内之责。当前，面对稳中有变、变中有忧的经济发展环境，需要政府按下优化营商环境的“加速键”，其核心是强化服务意识，以刀刃向内的政府自身革命，深刻转变政府职能，激发市场活力，重塑政府和市场关系。良好的营商环境意味着，企业的合理之需应在制度上获得保障，无需仰人鼻息，不会获得差别对待。比起特事特办，企业更期待制度创新“集成化”，真正实现有求必应、无需不扰。社会期待的政商关系，不应停留在“感谢”与“被感谢”的层面，而是各司其职、各尽其责，政府为企业解困、企业为政府分忧，形成一种“无需言谢”的合作默契。
