5G时代，快递将会以怎样的形式和速度出现在我们的生活里？我们又将以怎样的方式收快递、拆包裹？当你还在无限遐想时，5G+快递已经“发货”了。
8月18日上午，在南京江北新区核心区国际健康城的园区道路上，出现一辆半米高的“萌萌哒”白色小车。只见它在园区里自如地行驶，直行、拐弯、爬坡、避障，不在话下。当它到达目的地时，顾客史永亮已经在这里等待了。原来，它提前五分钟给顾客发送短信。输入取件码，小车上部的一个小盖子自动弹开，史永亮从里面拿出自己下单购买的货物。小车“开口”跟他说再见，然后驶向下一个目的地。
这辆白色小车就是5G版“卧龙一号”无人配送车。苏宁物流研究院S实验室主任凌云告诉记者，5G卧龙无人配送车能识别红绿灯，与周围车辆、交通环境产生实时交互和互联，制定通行策略。在5G时代，无人智能设备配送将成为快递行业的常态。
菜鸟网络一直致力于搭建物流基础设施，将加速展开物流无人车规模化应用。菜鸟网络技术专家许俊说，在5G时代，自动驾驶将从目前单个车辆的智能，发展为车辆与道路、行人进行交互。无人车在道路上直接接收道路路侧的信息，形成完善的车路协同解决方案。
在5G时代，快递的送达速度还将大大提升。一方面，物流基地的分拣速度将实现质的飞跃；另一方面，在大数据驱动下，配送末端的效率也将全面提升。
许俊说，5G还将加速智能仓储的布局。由于4G速率有限，行业内通常使用WiFi网络调度机器人，但WiFi网络覆盖范围小，需要频繁切换网络，影响运行效率。5G时代这些问题将得到解决，仓储、分拨中心的运营更为稳定和高效。京东物流集团CEO王振辉在今年的达沃斯论坛上表示，随着5G时代到来，物联网将对物流全环节进行颠覆性改造。
在5G时代，大数据驱动配送业务运营，快递员的装备将越来越高科技。顺丰将为快递小哥装备智能呼叫系统、电子面单录入系统等。直接语音呼叫快递面单号码，后台会自动连线客户，解放双手的同时，大大提高工作效率。过去客户填写面单，最快也要3分钟，现在顺丰把电子面单和用户数据打通，直接后台默认地址，1分钟内就能完成订单的录入和收件。
今后收快递也将实现智能化。往快递柜前一站，属于你的包裹就会送到面前——这是记者在今年“全球智慧物流峰会”上的亲身体验。这个快递柜是菜鸟自主研发的“菜鸟AI空间”。体验者感叹：“以前是‘人找包裹’，现在是‘包裹找人’，真贴心。”存放包裹的“菜鸟驿站”也将不再需要人工服务，消费者通过人脸识别进入驿站，通过智能识别技术找到包裹，可自助刷码取件。有了5G加持，“秒取”快递将成为可能。
记者 刘 霞
