东方网2月28日消息：据《劳动报》报道，家住上航新村的张阿姨这几个月感觉到，走在小区里，整洁的道路上见不到随处堆放的垃圾了，无论是生活垃圾还是建材垃圾都有了指定的堆放地点，一条曾经让小区居民绕着走的“垃圾路”成为了居民们“聊天角”……这一切，得益于程家桥街道党工委启动的“两网协同”和垃圾定时定点分类投放试点工作，而在此期间，一支以在职职工，尤其是党员职工为主力的志愿者队伍脱颖而出，成为了垃圾分类工作顺利推进的重要助力。
在职志愿者挑起垃圾分类“大梁”
如今，在上航新村，总能看到身穿绿色马甲的志愿者在巡逻，居民与志愿者之间更是关系融洽，交谈甚欢。可是，在去年7月初刚启动试点的时候，却是另一番景象。“垃圾分类得不到小区住户的认可，一方面是对垃圾分类不了解，另一个原因就是怕麻烦，最开始的时候，居民的怨气也很大，更不要说做志愿者了。”上航新村居委会党支部书记朱雪菊认识到，垃圾分类工作，一定要得到居民的支持。在启动阶段，朱雪菊和居委会成员一家家上门摸情况，宣传垃圾分类的知识，不少小区居民对垃圾分类有了了解，纷纷在承诺书上签字，不少居民更是主动承担起志愿者的工作，为垃圾分类工作“保驾护航”。
据介绍，这支志愿者队伍中，有不少在职职工白天上班，晚上下班回来穿上“绿马甲”开始工作。“现在小区实行定时定点投放垃圾，所以志愿者的主要工作就是在这些时间段为居民提供帮助，比如看看垃圾是否正确分类，帮居民记录绿色账户积分等。其余的时间则是在小区内外巡逻，防止有乱扔乱放的情况发生。”朱雪菊告诉记者，小区居民相对集中，不少居民之间更是同事关系，在职职工的加入也更好促进了垃圾分类的普及。“比如我们这里不少志愿者都是航空公司的职工，有一位东航的何先生，看到我们志愿者经常工作到晚上9点，就主动提出下班后帮我们巡逻。很多职工都说，参与志愿活动，不仅自己受益，企业和工会也都很支持他们。”
在推进垃圾分类工作开展期间，朱雪菊和同事们建立了厚厚的十一本台账，有详细记录每家每户垃圾分类参与情况的一户一档情况表；有志愿者们从垃圾堆中收集信息，统计汇总而成的随意乱投放住户统计册；还有每日的数据统计……一本本台账，记录的是小区垃圾分类工作的进展，也是居委会建章立制的见证。垃圾分类实施后，朱雪菊又和大家一起在小区巡逻值班。支部党员、社工站副站长汪冬玲是小区住户，但是在垃圾分类实施初期，常常忙到连回家烧饭的时间都没有……正是居委会工作人员这样的决心，让垃圾分类工作稳步推进。“绿马甲”
暖了社区的心
上航新村的垃圾厢房旁，有一台“绿色账户积分兑换机”，每天上午七点到十点以及晚上五点到八点，垃圾厢房对居民开放，而手持“绿色账户积分卡”的居民，可以因垃圾分类而享受到购物的优惠，厢房旁也有志愿者在指导居民垃圾分类……这支由来自各行各业的在职职工、退休职工、居委会干部等组成的“绿马甲”志愿者队不仅成为了这项行动的“助推器”，更成为了社区居民关系的“润滑剂”。“很多地方起步很好，但是却因为没有坚持下去而失败。”朱雪菊告诉记者，“志愿者队伍的成立，让居民们切身了解到垃圾分类的意义，而经过几个月的坚持，享受到垃圾分类带来的整洁环境让居民们主动作为，形成了良性循环。”试点三个月来，垃圾分类投放准确率上升到99%。
尤其值得关注的是，在垃圾分类工作推广的过程中，一支名为“暖心之家”党员志愿者工作室应运而生，工作室目前有志愿者49人，除了投身于垃圾分类工作之外，工作室也将在党建引领下不断推动居民自治。程家桥街道党工委书记张源表示，垃圾分类推广的三个月中，取得了意想不到的效果。“不仅居委会和居民加强了沟通联系，志愿者活动也让居民之间的交流越来越多，形成了互帮互助的良好氛围。很多居民都和我们说，人与人之间的距离越来越近，越来越温暖了。”
企业参与推动社区治理
垃圾分类不仅是小区和居民的责任，也需要周边区域的整体联动。小区内出租户较多，其中有50多户都是空乘，针对这一特点，街道通过工青妇等渠道联系、走访，从企业方入手，争取住户对垃圾分类工作的支持。
“现在我们也和周边房产中介达成了共识，凡是要到我们小区买房租房的住户，首要条件就是要支持垃圾分类工作。”记者了解到，通过与企业共建的形式，推动了垃圾分类的进展，从而促进了社区的治理。
“选择上航新村是因为这里小区本身的普适性，”张源告诉记者，“上航新村居民区这里的高登花园和上航新村两个小区，分别为售后公房和商品房，而且这里小区本身体量较大，出租量也很大，占到了住户的三分之一，住户又以中青年为主，如果能在这里推广开来有助于形成可复制、可推广的经验。”在上航新村，程家桥街道通过“抓宣传发动、抓硬件建设、抓力量保障、抓工作机制、抓共建共治”这五大抓手，提升垃圾分类的推广率，“在这个过程中，我们认识到几点经验，首先是发动居民区党组织发挥引领作用，其次是要培养居民自主自治的意识，团结多方资源，建立工作机制，才能最终让居民养成垃圾分类的生活习惯。垃圾分类不是光围绕着垃圾转，在这个过程中我们摸清了居民情况，促进了邻里关系，最终推进了社会的治理。”
